体育赛事NPS调研数据洞察与决策应用研究

Q1:您主要通过哪种方式参与或关注本次体育赛事？

Q2:您关注或参与本次体育赛事的频率是？

Q3:您对本次赛事整体组织安排的满意程度如何？

Q4:您向亲友推荐本次体育赛事的可能性有多大？（0-10分）

Q5:您对赛事赛程安排合理性的评价是？

Q6:您对赛事现场/直播观赛体验的整体评价是？

Q7:您认为本次赛事体验较好的方面有哪些？

Q8:您认为本次赛事最需要改进的方面有哪些？

Q9:请对赛事工作人员的服务态度进行评分（1-5分，1分为很差，5分为很好）

Q10:请对赛事信息发布的及时性和准确性进行评分（1-5分，1分为很差，5分为很好）

Q11:请对赛事的安全保障工作进行评分（1-5分，1分为很差，5分为很好）

Q12:您是否愿意继续关注同系列未来赛事？

Q13:影响您是否再次观赛或参与的最主要因素是？

Q14:您认为本次赛事在多大程度上满足了您的预期？

Q15:您通常会通过哪些渠道获取体育赛事相关信息？

Q16:如果赛事推出会员或套票服务，您的购买意愿是？

Q17:请对赛事周边商品或衍生服务的吸引力进行评分（1-5分，1分为毫无吸引力，5分为非常有吸引力）

Q18:您认为赛事品牌给您留下的整体印象是？

Q19:您认为本次赛事最值得保留的亮点是什么？

Q20:您对提升未来赛事观赛或参与体验有哪些具体建议？