问卷小程序在企业文化NPS调研中的应用情况调查

您好！感谢您参与本次关于问卷小程序在企业文化NPS调研中应用情况的调查。本问卷旨在了解企业在开展企业文化净推荐值（NPS）调研时，对微信问卷及各类问卷小程序的使用习惯、体验感受与功能期待，为优化调研工具、提升企业文化调研效率提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在企业的员工规模是？

100人以下

100-500人

500-1000人

1000-5000人

5000人以上

Q2:您所在的部门是？

人力资源/企业文化部

行政部

市场/品牌部

产品/技术部

其他业务部门

Q3:您所在企业开展企业文化NPS调研的频率是？

每季度1次及以上

每半年1次

每年1次

不定期开展

从未开展过

Q4:您所在企业开展企业文化相关调研时，主要使用过哪些工具？

微信生态内的问卷小程序

专业在线问卷平台网页版

企业内部自研调研系统

纸质问卷

线下访谈+线上问卷结合

Q5:您是否使用过问卷小程序完成或发起过企业文化NPS调研？

经常使用

偶尔使用

仅使用过1-2次

从未使用过

Q6:如果向其他负责企业文化建设的同行推荐您目前使用的调研工具，您的推荐意愿是多少？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

选项1

Q7:请您对目前使用的调研工具在企业文化NPS调研中的以下维度表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：问卷发布便捷性

分数

标签

Q8:请您对目前使用的调研工具在企业文化NPS调研中的以下维度表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：员工填写响应率

分数

标签

Q9:请您对目前使用的调研工具在企业文化NPS调研中的以下维度表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：数据统计分析效率

分数

标签

Q10:请您对目前使用的调研工具在企业文化NPS调研中的以下维度表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：数据安全与隐私保护能力

分数

标签

Q11:您认为使用微信生态内的调研工具开展企业文化NPS调研，主要有哪些优势？

无需额外下载APP，员工触达更便捷

可对接企业微信组织架构，分发更精准

填写入口轻量化，员工参与意愿更高

数据可实时同步，回收效率更高

支持转发分享，便于跨部门协同调研

Q12:您在使用问卷小程序开展企业文化NPS调研时，遇到过哪些问题？

功能过于简单，无法满足复杂逻辑跳转需求

数据导出格式受限，难以对接内部分析系统

员工填写时容易被微信消息打断，完成率低

定制化程度不足，难以匹配企业品牌视觉

免费版功能限制多，付费版成本较高

暂未遇到明显问题

Q13:您认为开展企业文化NPS调研时，工具的哪项功能最为重要？

支持多维度NPS指标自动计算

可按部门、职级等维度交叉分析数据

支持匿名填写，打消员工反馈顾虑

可生成可视化调研报告，减少人工整理成本

支持定时提醒，提升问卷回收率

Q14:您所在企业是否会针对企业文化NPS调研的低分项开展跟进优化？

每次调研后都会系统梳理并落地优化措施

会针对重点问题开展优化，但缺乏闭环跟踪

仅做数据通报，很少落地实际优化

从未针对调研结果开展优化

Q15:您认为理想的企业文化调研工具，还需要补充哪些功能？

支持员工情绪识别与词云分析

可对接内部员工福利系统，填写后发放小激励

支持多轮调研追踪，对比NPS指标变化趋势

可生成部门级文化健康度诊断报告

支持自定义调研模板，适配不同规模企业需求

Q16:未来1年内，您所在企业是否有计划升级或更换企业文化调研工具？

已有明确计划，正在选型中

有初步想法，还在评估阶段

暂时没有相关计划

不确定

Q17:如果有一款专门适配企业文化调研场景的问卷小程序，您对其的使用意愿是多少？（1分表示完全不会考虑，5分表示非常愿意尝试）

分数

标签

Q18:您能接受的企业文化调研工具年度采购预算范围是？

免费即可，无采购预算

1000元以内

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

Q19:除了企业文化NPS调研，您还会使用调研工具开展哪些相关工作？

员工敬业度调研

新员工入职满意度调研

内部培训效果反馈

员工福利需求调研

企业内部活动意见征集

Q20:对于使用数字化调研工具开展企业文化建设相关工作，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

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