驾校新用户画像构建调研问卷

您好！欢迎参与本次驾校新用户画像构建调研，我们希望通过真实反馈了解新学员的基本特征、学车需求与决策偏好，为优化驾校服务提供参考依据。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段属于？

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您当前的职业身份是？

在校学生

企业/公司职员

自由职业者

公务员/事业单位人员

个体经营者

其他

Q4:您目前的居住区域属于？

驾校所在城市主城区

驾校所在城市近郊区

驾校周边县城/乡镇

外地来本地短期居住

Q5:您计划考取哪种类型的驾照？

C1（手动挡小型汽车）

C2（自动挡小型汽车）

摩托车驾照

其他准驾车型

Q6:您计划在多长时间内报名驾校？

1个月内

1-3个月

3-6个月

半年以上，暂时先了解

Q7:您选择驾校时最看重的因素有哪些？

培训收费透明合理

教练专业度与教学态度

训练场距离住处/单位近

考试通过率高

拿证速度快

配套服务完善（如接送、自习室）

品牌口碑好

Q8:您可接受的驾校报名培训总费用区间是？

3000元以下

3000-4000元

4001-5000元

5000元以上

Q9:您主要通过哪些渠道了解驾校相关信息？

亲友/同事推荐

短视频平台（抖音、快手等）

本地生活平台（美团、大众点评等）

线下广告/门店宣传

搜索引擎查询

社交平台（小红书、微信朋友圈等）

校园/社区合作推广

Q10:您偏好的练车时间段是？

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末全天

根据自身时间灵活预约即可

Q11:您理想的练车频次是？

每周1次及以下

每周2-3次

每周4-5次

希望集中时间连续练车

Q12:您报名驾校时，希望获得哪些附加服务？

免费接送服务

科目一/科目四题库辅导

挂科赔付保障

一对一专属教学

模拟考场免费练习

学车期间专属客服对接

Q13:您是否有过此前咨询或报名其他驾校的经历？

是，曾报名过但未完成考试

是，仅咨询过未报名

否，这是第一次了解驾校报名相关内容

Q14:请对以下影响您报名决策的因素重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：教练不索要额外财物、教学过程无辱骂

分数

标签

Q15:您考驾照的主要用途是？

日常通勤代步

工作/职业需要

未来购车提前准备

掌握一项生活技能

其他

Q16:您是否担心学车过程中遇到“吃拿卡要”、教学态度差等问题？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q17:以下哪些促销活动会提升您的报名意愿？

学生专属优惠

两人/多人团报立减

报名即送模拟考试课时

分期付款0利息

老学员推荐返现

Q18:您日常主要使用的出行方式是？

公共交通（公交、地铁）

电动车/自行车

家人/朋友接送

网约车/出租车

其他

Q19:您对驾校“包过”类宣传的态度是？

非常相信，会优先选择这类驾校

半信半疑，会进一步核实

完全不相信，认为是违规宣传

Q20:如果您身边有亲友计划学车，您向其推荐正规、口碑好的驾校的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

选项1

Q21:您认为目前本地驾校服务普遍存在哪些不足？欢迎简要说明。

填空1

Q22:对于理想中的驾校服务，您还有哪些其他期待或建议？

填空1

驾校新用户画像构建调研问卷

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