咖啡用户调研:咖啡消费偏好与体验反馈问卷

您好!欢迎参与本次咖啡用户调研,我们希望通过您的真实反馈,了解咖啡消费者的日常习惯、偏好与期待,为优化咖啡产品与服务体验提供参考。问卷约需3-5分钟,所有回答仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您平时饮用咖啡的频率大概是?

几乎每天都喝
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少或几乎不喝

Q2:您通常选择什么场景饮用咖啡?

上班/学习提神
休闲社交聚会
居家日常消遣
餐后搭配饮品
运动前后补充

Q3:您常购买的咖啡类型有哪些?

现磨美式/拿铁等意式咖啡
速溶咖啡
挂耳/冷萃等即饮咖啡
手冲精品咖啡
胶囊咖啡

Q4:您单次购买咖啡的平均花费在哪个区间?

10元以内
10-20元
20-35元
35-50元
50元以上

Q5:您选择咖啡品牌时最看重哪些因素?

口味口感
价格性价比
门店/购买便利性
品牌口碑
新品更新速度
健康低糖等配方

Q6:您更倾向于通过哪种渠道购买咖啡?

线下咖啡店堂食/自提
外卖平台点单
电商平台购买成品/原料
便利店/超市即买
自制咖啡

Q7:请对您常喝的咖啡品牌的口味满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您是否愿意尝试新推出的咖啡口味或联名款产品?

非常愿意,经常主动尝试新品
比较愿意,看到感兴趣的会尝试
一般,偶尔尝试
不太愿意,更习惯固定口味
完全不愿意

Q9:以下哪些咖啡附加服务/活动会吸引您参与?

会员积分兑换
买赠/折扣优惠
咖啡品鉴体验活动
定制化口味调整
周边文创赠品

Q10:您日常喝咖啡时,是否会关注咖啡的产地、烘焙度等专业信息?

非常关注,会主动了解挑选
比较关注,会作为参考
一般,偶尔留意
不太关注,只看重口味
完全不关注

Q11:您有多大可能将您喜欢的咖啡品牌推荐给身边的朋友或同事?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q12:您认为目前咖啡产品/服务最需要改进的方面是?

口味稳定性
价格偏高
出餐/配送速度
产品选择丰富度
健康选项(低糖/低卡/植物奶等)
门店环境/服务态度

Q13:您平时是否会自制咖啡?

经常自制,有专门的咖啡器具
偶尔自制,用简单的速溶/挂耳
很少自制,基本都买现成的
从不自制

Q14:您更偏好哪种咖啡口味风格?

醇厚浓郁型
清爽果酸型
香甜奶咖型
低苦平衡型
特调风味型(如生椰、果香等)

Q15:对于您常消费的咖啡品牌,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
咖啡用户调研:咖啡消费偏好与体验反馈问卷
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