调查问卷怎么写:餐饮体验调研设计方法与模板

您好!本次调研旨在帮助大家了解调查问卷怎么写,特别是餐饮体验类问卷的设计方法与实用模板,您的真实反馈将为我们优化问卷结构、提升调研有效性提供重要参考,感谢您的支持与配合!

Q1:您最近1个月内到线下餐饮门店就餐的频率是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:您选择餐饮门店时最优先考虑的因素是?

菜品口味
价格水平
环境卫生
服务质量
地理位置

Q3:请对您最近一次就餐的菜品口味满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对您最近一次就餐的餐厅环境卫生情况打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您遇到就餐问题时,餐厅工作人员的响应速度通常是?

立即响应并解决
5分钟内响应处理
10分钟以上才响应
始终未得到处理

Q6:您认为以下哪些环节会直接影响您的整体餐饮体验?

排队等位时长
上菜速度
菜品新鲜度
服务员态度
餐后结账效率
门店配套设施(如卫生间、停车场)

Q7:您每次外出就餐的人均消费通常在哪个区间?

50元以内
50-100元
100-200元
200元以上

Q8:您有多大可能会向亲友推荐您最近就餐的这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q9:您通常通过什么渠道获取餐饮门店的相关信息?

美食类APP(如大众点评、美团)
亲友推荐
短视频平台种草
线下门店宣传
其他

Q10:您遇到不满意的就餐体验时,通常会采取哪些行为?

当场向工作人员反馈
在社交平台发布差评
以后不再光顾该门店
向身边亲友吐槽
默默接受不做任何反馈

Q11:您更偏好哪种类型的餐饮优惠活动?

直接打折
满减优惠券
套餐优惠
会员积分兑换
赠送菜品/饮品

Q12:请对餐厅的菜品性价比进行打分(1-5分,1分性价比极低,5分性价比极高)

分数
标签

Q13:您认为一份合格的餐饮体验调研问卷,问题设计最应该注重什么?

问题贴合真实就餐场景
选项设置全面无遗漏
题量适中不占用过多时间
逻辑清晰便于理解作答

Q14:您觉得在设计餐饮体验类调研时,以下哪些维度是必须覆盖的?

菜品质量评价
服务水平评价
环境体验评价
消费意愿调研
改进建议收集

Q15:您是否愿意在就餐后花费2-3分钟填写一份体验反馈问卷?

非常愿意,希望帮助门店提升
有小奖励的话愿意填写
不太愿意,觉得浪费时间
完全不愿意

Q16:如果您要设计一份餐饮体验调研问卷,您认为最需要补充的问题是什么?

填空1

Q17:对于您最近就餐的餐厅,您还有哪些具体的改进建议?

填空1

Q18:您认为参考成熟的餐饮体验调研模板,对提升问卷设计质量的帮助程度如何?

帮助很大,能避免遗漏关键问题
有一定帮助,可以提供设计思路
帮助不大,还是需要自己设计
完全没有帮助

Q19:请对您本次填写问卷的流畅度进行打分(1-5分,1分非常不流畅,5分非常流畅)

分数
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