基于定性研究的超市学员体验测评研究问卷

您好!感谢您参与本次基于定性研究的超市学员体验测评研究,您的真实反馈将帮助我们优化培训体系、提升学员学习体验。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请根据实际情况放心作答。

Q1:您参与超市相关培训的身份是

新入职学员
在岗提升学员
储备干部学员
兼职岗位学员
其他

Q2:您累计参与超市学员培训的时长为

1周及以内
1-4周
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q3:请对本次培训的整体内容实用性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q4:您认为培训内容与超市实际岗位工作的匹配度如何

完全匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q5:您认为培训中对您帮助最大的模块有哪些

商品陈列规范
收银操作流程
顾客服务技巧
生鲜处理标准
安全防损知识
库存管理方法

Q6:请对培训讲师的专业度与授课清晰度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:培训过程中,讲师对学员疑问的响应及时程度如何

非常及时
比较及时
一般
不太及时
从不响应

Q8:您更偏好的培训授课形式有哪些

线下实操带教
线上视频课程
案例情景模拟
小组讨论演练
老员工一对一指导

Q9:请对培训过程中的实操练习充足度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您认为实操环节与理论讲解的时长占比是否合理

非常合理
比较合理
一般
不太合理,理论过多
不太合理,实操过多

Q11:您有多大可能向其他新入职同事推荐本次超市学员培训项目?(0分表示完全不可能,10分表示非常可能)

选项1

Q12:培训结束后,您认为自己独立胜任岗位工作的信心程度如何

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没信心

Q13:您在培训过程中遇到的主要困难有哪些

内容太复杂难理解
实操练习机会少
讲师讲解不清晰
培训节奏太快
培训时间安排不合理
没有明显困难

Q14:请对培训期间的学习氛围与同伴互助情况进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:您认为培训考核的测评方式能否真实反映您的学习掌握情况

完全可以
比较可以
一般
不太可以
完全不可以

Q16:您希望后续培训补充哪些方面的内容

会员运营技巧
促销活动执行
投诉处理方法
商品效期管理
数字化工具操作
其他

Q17:请对培训场地、设备等后勤保障情况进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q18:培训期间的作息与排班安排对您的正常休息影响程度如何

完全没影响
影响较小
一般
影响较大
严重影响休息

Q19:您认为本次超市学员培训最值得保留的优点是什么?

填空1

Q20:对于优化超市学员培训体验、提升测评有效性,您还有哪些具体的建议?

填空1
基于定性研究的超市学员体验测评研究问卷
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