基于问卷星的日化宝妈满意度测评体系研究调查问卷
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您好!感谢您参与本次基于问卷星的日化宝妈满意度测评体系研究,您的真实反馈将帮助我们优化日化产品的宝妈用户体验,问卷约需3分钟,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。
Q1:您的宝宝所处年龄段是?
Q2:您平均每月购买母婴日化类产品(如婴儿洗护、宝妈护肤、家居清洁等)的频次是?
Q3:您选购日化产品时最关注的因素有哪些?
Q4:请对您目前常用日化产品的成分安全性满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您目前常用日化产品的使用效果满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您是否有过通过线上调研问卷(如问卷星平台发布的用户反馈表单)反馈日化产品使用体验的经历?
Q7:您通常通过哪些渠道了解日化产品的用户评价?
Q8:您认为当前日化产品针对宝妈群体的需求匹配度如何?
Q9:请对您常用日化品牌的售后服务满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您在使用日化产品过程中遇到过哪些问题?
Q11:如果品牌通过问卷星发放小额福利邀请您参与产品满意度调研,您的参与意愿是?
Q12:请对您目前常用日化产品的性价比满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您希望日化品牌针对宝妈群体推出哪些专属服务?
Q14:您平均每月在母婴日化类产品上的消费支出约为?
Q15:请对您常用日化产品的包装设计(如防漏、易抓取、儿童安全锁等母婴友好设计)满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您是否会因为品牌重视用户调研、积极采纳宝妈反馈而优先选择该品牌的日化产品?
Q17:您认为一份合格的日化产品用户满意度调研,应该包含哪些核心维度?
Q18:您对当前面向宝妈群体的日化产品有哪些具体的改进建议?
Q19:您认为通过问卷星这类线上调研工具收集宝妈用户反馈,还有哪些可以优化的地方?
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