问卷网在SaaS员工调查中的回收率提升策略研究

您好！感谢您参与本次关于SaaS员工调查的调研，本次研究旨在探索问卷网在SaaS员工调查场景下的回收率提升策略，您的真实反馈对我们非常重要，问卷预计占用您3-5分钟时间，所有回答仅用于研究分析，将严格保密。

Q1:您所在企业的员工规模

100人以下

100-500人

500-1000人

1000-5000人

5000人以上

Q2:您在企业中是否参与过员工调查相关的组织或执行工作

是，主要负责调研项目统筹

是，参与部分环节执行

否，仅作为普通员工填写过问卷

从未接触过相关工作

Q3:您所在企业开展员工调查的频率通常是

每月1次及以上

每季度1次

每半年1次

每年1次

不定期开展

从未开展过

Q4:您过往接触的员工调查平均回收率大概处于什么区间

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%-90%

90%以上

Q5:您认为导致员工调查回收率低的主要原因有哪些

问卷题目过多、填写耗时太长

认为调查结果不会被实际采纳，填写无意义

收到的调查邀请太多，产生倦怠感

问卷入口不明显、填写流程不顺畅

涉及敏感问题，担心个人回答被识别

没有填写激励，参与动力不足

调查主题与自身关联度低

Q6:请您评价“问卷填写时长控制在5分钟以内”对提升员工调查参与意愿的重要程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为哪种问卷推送方式最能提升员工的打开率

企业内部办公系统弹窗提醒

工作群@全员通知

专属邮件定向发送

直属leader单独提醒

短信推送填写链接

企业公众号/内部社区推送

Q8:以下哪些激励措施最能提升您参与员工调查的意愿

小额现金红包/微信立减金

带薪休假时长奖励

公司周边/实物礼品

抽奖获得大额奖品的机会

调查结果公示及改进落地承诺

公开表扬/积分奖励

不需要额外激励，愿意主动参与

Q9:您认为在调查开展前，提前告知员工“匿名填写、数据严格保密”对回收率的提升效果如何

效果非常明显，能大幅消除顾虑

有一定效果，会提升参与意愿

效果一般，影响不大

没有效果，员工不会在意该说明

Q10:请您评价“管理层主动带头参与并宣传员工调查”对提升普通员工参与度的作用大小（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您认为问卷题量设置在多少道以内，员工的完成意愿最高

10道以内

10-20道

20-30道

30-50道

50道以上也可以接受

Q12:以下哪些问卷设计细节会影响您完成员工调查的意愿

问题表述模糊、难以理解

选项设置不全，无法匹配自身情况

存在大量需要手动输入的开放性问题

题目逻辑混乱，跳转不合理

页面加载慢、移动端适配差

没有进度提示，不知道还要填多久

Q13:您认为在调查截止前发送几次温和的提醒，对提升回收率的效果最好且不会引起员工反感

不需要提醒

1次提醒

2次提醒

3次及以上提醒

Q14:如果员工调查结束后，企业向参与员工公示调研结果及后续改进计划，您认为这对未来员工参与类似调查的意愿影响如何

会大幅提升未来参与意愿，感受到反馈被重视

会有一定提升，觉得调查不是形式主义

影响不大，参与意愿主要看当时的时间安排

不会有影响，我不太关心后续结果

Q15:请您评价SaaS类调研工具（如问卷网）的“多渠道分发、自动提醒、数据实时统计”功能对提升员工调查项目执行效率的帮助程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您认为针对不同部门/人群定制差异化的员工调查内容，而非全员统一问卷，对回收率的提升效果如何

效果很好，员工会觉得内容更贴合自身工作

有一定效果，但会增加调研执行成本

效果一般，员工不会注意到内容差异

没有效果，反而容易引起公平性质疑

Q17:您认为在SaaS员工调查项目落地过程中，哪些环节最容易出现导致回收率低的问题

前期宣传不到位，员工不知道调查的目的和意义

分发渠道选择不当，很多员工没收到邀请

问卷设计不合理，员工填写到一半放弃

缺乏过程跟进，未及时提醒未参与员工

后续无反馈，员工逐渐失去参与信任

其他

Q18:如果有一款专门优化员工调查场景的SaaS调研工具，能有效提升回收率、简化执行流程，您向企业人力资源部门推荐它的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:结合您过往参与或组织相关调研的经验，您还有哪些关于提升员工调查回收率的具体建议？

填空1

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