外卖消费行为心理测评问卷

您好！感谢您参与本次外卖消费行为心理测评。本次测评旨在了解您在外卖消费过程中的真实想法与行为偏好，所有回答仅用于学术研究，完全匿名，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您平均每周点外卖的频率大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常在什么场景下会选择点外卖？

工作日正餐

周末宅家

加班加餐

朋友小聚

其他

Q3:当您不想做饭时，点外卖对您的吸引力有多大？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:您选择外卖平台时，最看重哪些因素？

配送速度

餐品价格

商家评分

优惠力度

餐品卫生

品类丰富度

Q5:看到外卖平台的大额满减活动时，您的反应更接近以下哪一种？

立刻下单凑单享受优惠

先收藏等需要时再用

理性判断是否真的需要

基本不受优惠影响

Q6:如果外卖配送超时，您的烦躁程度通常是？（1分完全不烦躁，5分非常烦躁）

分数

标签

Q7:您是否会因为担心外卖的卫生问题而减少点单？

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q8:以下哪些情况会让您给外卖商家差评？

餐品变质/有异物

配送严重超时

包装破损漏洒

餐品与图片严重不符

骑手态度恶劣

基本不会给差评

Q9:您点外卖时，更倾向于选择哪种类型的商家？

经常点的熟悉老店

评分高的网红新店

价格实惠的连锁品牌

有优惠活动的随机商家

Q10:您认为外卖在多大程度上提升了您的生活便利性？（1分完全没有，5分提升极大）

分数

标签

Q11:您是否有过因为“凑满减”而点了超出实际食量的外卖的经历？

经常这样

偶尔会有

很少出现

从来没有

Q12:您向身边朋友推荐常用外卖平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为长期依赖外卖可能带来哪些影响？

饮食开销增加

饮食结构不均衡

节省大量时间

产生选择困难

没有明显影响

Q14:在等待外卖送达的过程中，您的状态通常是？

频繁查看配送进度

做自己的事偶尔看一眼

完全不关注，等电话通知

其他

Q15:关于外卖消费，您还有哪些想分享的感受或建议？

填空1

外卖消费行为心理测评问卷

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