问卷怎么做:职业教育NPS调研全流程操作指南
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您好!欢迎参与本次调研,本次问卷将围绕问卷怎么做、职业教育用户体验与推荐意愿展开,您的真实反馈将帮助我们完善职业教育NPS调研全流程操作指南,所有回答仅用于研究分析,感谢您的支持!
Q1:您是否参与过职业教育相关的学习或培训?
Q2:您主要通过哪种渠道了解职业教育相关产品或课程?
Q3:请为您最近接触的职业教育课程的整体质量打分(1分最低,5分最高)
Q4:您向身边亲友或同事推荐该职业教育课程/机构的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:在职业教育课程选择中,您最看重的核心因素是?
Q6:您认为优质的职业教育课程应当具备哪些特征?
Q7:您过去参与职业教育学习的主要目的是?
Q8:请为您参与过的职业教育课程的师资授课水平打分(1分最低,5分最高)
Q9:如果您对某职业教育课程给出低分推荐意愿,最主要的原因会是?
Q10:您认为开展职业教育NPS调研时,需要重点覆盖哪些维度的问题?
Q11:您更愿意通过哪种形式参与职业教育相关的反馈调研?
Q12:请为您参与过的职业教育课程的就业/技能提升实际效果打分(1分最低,5分最高)
Q13:如果您看到他人分享的职业教育课程好评,您的决策受影响程度是?
Q14:对于想要了解问卷怎么做的职业教育运营人员,您认为NPS调研结果可以应用在哪些场景?
Q15:您认为职业教育NPS调研最合适的开展时机是?
Q16:请为您参与过的职业教育课程的配套服务(答疑、督学、作业批改等)打分(1分最低,5分最高)
Q17:您是否曾因为他人的推荐选择过某款职业教育产品?
Q18:如果要设计一份科学的职业教育NPS调研问卷,您认为需要避免哪些问题?
Q19:结合您自身的职业教育学习体验,您对优化职业教育NPS调研设计有哪些具体建议?
Q20:您认为职业教育机构定期开展NPS调研的必要性如何?
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