基于业主满意度的餐饮服务改进研究调查问卷

Q1:您目前在本小区的居住时长是？

Q2:您使用小区配套餐饮服务（含业主食堂、社区餐饮配套、物业合作餐饮商户等）的频率大概是？

Q3:请您对目前小区餐饮服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您选择在小区配套餐饮场所消费时，最看重以下哪些因素？

Q5:您对目前小区餐饮的食材安全与新鲜程度的评价是？

Q6:您对目前小区餐饮的菜品口味适配度（符合日常家常饮食需求）的评价是？

Q7:您认为目前小区餐饮的定价与菜品分量、品质的匹配度如何？

Q8:您对就餐高峰时段的出餐等待时长的感受是？

Q9:您对餐饮区域的就餐环境卫生（含桌面清洁、餐具消毒、地面整洁等）的评价是？

Q10:您对餐饮服务人员的服务态度与响应效率的评价是？

Q11:您认为目前小区餐饮服务在菜品设置上存在哪些不足？

Q12:您是否遇到过餐饮服务相关的问题反馈后得不到及时处理的情况？

Q13:您向身边其他业主推荐小区配套餐饮服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q14:您希望小区餐饮服务新增以下哪些便民举措？

Q15:如果餐饮服务根据业主反馈完成针对性优化，您是否愿意增加在小区配套餐饮的消费频次？

Q16:您认为目前餐饮服务对您整体居住体验的影响程度如何？（1分几乎无影响，5分影响非常大）

Q17:以下哪些场景下您会优先选择小区配套餐饮？

Q18:为了进一步提升餐饮服务品质，您还有哪些具体的改进建议或期望？