基于乘客反馈的国际学校产品优化研究

您好！欢迎参与本次基于乘客反馈的国际学校产品优化研究调研。您的真实反馈将为国际学校产品优化研究提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

国际学校在读学生

国际学校学生家长

有国际学校就读意向的家长/学生

国际学校教职人员

其他

Q2:您（或您的孩子）就读/意向就读的国际学校学段是

幼儿园阶段

小学阶段

初中阶段

高中阶段

暂未确定

Q3:您选择国际学校时，最关注的核心因素有哪些

师资力量与教学水平

课程体系设置

升学成果

校园硬件设施

学费性价比

校园安全管理

课后服务与活动安排

Q4:请您对当前国际学校的课程体系适配度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前国际学校的师资稳定性如何

非常稳定，很少有教师离职

比较稳定，少量教师流动

一般，核心科目教师偶有变动

不太稳定，教师更换较为频繁

非常不稳定，频繁更换任课教师

Q6:您觉得国际学校在哪些硬件设施上需要优化

实验室/科创空间

体育场馆与运动设施

图书馆与阅读空间

食堂与餐饮配套

宿舍住宿条件

艺术专用教室

安保监控设施

Q7:请您对国际学校的校园安全管理水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对国际学校当前的家校沟通机制满意度如何

非常满意，沟通及时顺畅

比较满意，基本能满足需求

一般，偶有沟通不及时的情况

不太满意，沟通效率较低

非常不满意，几乎没有有效沟通

Q9:您希望国际学校增加哪些类型的课后拓展活动

学术竞赛类

艺术素养类

体育运动类

公益实践类

研学旅行类

职业体验类

科创兴趣类

Q10:您认为当前国际学校的学费与提供的教育服务匹配度如何

完全匹配，物超所值

比较匹配，符合预期

一般，部分服务不值对应定价

不太匹配，性价比偏低

完全不匹配，收费与服务差距大

Q11:请您对国际学校的升学指导服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为国际学校在学生心理支持方面存在哪些不足

专职心理教师数量不足

心理辅导活动开展频次低

心理危机干预机制不完善

对学生情绪问题关注度不够

家长心理指导渠道缺失

没有明显不足

Q13:您是否愿意向身边有需求的朋友推荐当前就读/了解的国际学校

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您觉得国际学校在餐饮服务上需要做哪些改进

丰富餐品种类

提升菜品口味

优化营养搭配

改善用餐环境

加强食品安全管控

调整餐费定价

没有需要改进的地方

Q15:您认为国际学校的双语教学环境建设效果如何

效果很好，学生语言能力提升明显

效果较好，基本达到预期

一般，双语应用场景有限

效果较差，双语教学流于形式

没有相关建设

Q16:请您对国际学校的校车接送服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未使用过可选择中间分值）

分数

标签

Q17:您认为国际学校在学生个性化培养方面有哪些可优化空间

增加定制化学习方案

提供更多特长发展支持

优化分层教学设计

加强对特殊需求学生的关照

丰富个性化评价维度

目前做得很好，无需优化

Q18:结合您的实际体验，您认为国际学校最急需优化的一项产品服务是什么？请简要说明原因

填空1

Q19:对于国际学校的产品服务升级，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

基于乘客反馈的国际学校产品优化研究

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