在线教育行业员工满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次在线教育行业员工满意度调研。本次调研旨在了解在线教育从业者的真实工作感受，从数据中提炼洞察，为优化组织管理、提升团队体验提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的岗位类型是？

教学教研类（讲师、教研、课程设计等）

产品技术类（产品经理、开发、测试、运维等）

运营市场类（用户运营、内容运营、市场推广等）

销售客服类（课程顾问、客户服务、销售支持等）

职能支持类（人力、行政、财务、法务等）

管理岗（部门负责人及以上）

Q2:您在当前在线教育企业的工作年限是？

1年及以下

1-3年（含3年）

3-5年（含5年）

5年以上

Q3:请对您目前整体工作状态的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对当前岗位的工作内容与个人职业发展匹配度的感受是？

非常匹配，完全符合预期

比较匹配，基本符合预期

一般，存在一定偏差

不太匹配，和预期差距较大

完全不匹配

Q5:您认为目前工作中最影响体验感的因素有哪些？（最多选3项）

工作强度过大、加班频繁

薪酬福利缺乏竞争力

职业晋升路径不清晰

团队沟通协作效率低

工作内容缺乏成长空间

公司管理机制不透明

企业文化认同感弱

其他

Q6:请对您当前的薪酬水平（含基本工资、绩效、奖金等）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对公司目前的绩效考核机制公平性的评价是？

非常公平，考核标准清晰且执行到位

比较公平，整体合理偶有偏差

一般，存在部分不合理之处

不太公平，考核主观性较强

非常不公平，考核流于形式

Q8:请对公司提供的福利保障（社保公积金、带薪假期、节日福利、员工关怀等）的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您最希望公司优化哪些福利项目？（可多选）

弹性工作制/远程办公政策

年度体检与补充商业保险

专业技能培训与学习补贴

团建与员工活动经费

餐补、交通补、住房补等生活类补贴

带薪年假天数提升

员工子女报课优惠

其他

Q10:您对直属上级的管理方式（工作指导、反馈沟通、资源支持等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:请对您所在团队的协作氛围（同事关系、沟通效率、互助支持等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您是否清晰了解公司的战略方向与业务发展目标？

非常清晰，能明确感知自身工作与公司目标的关联

比较清晰，大致了解公司发展方向

一般，仅知道部门层面的工作要求

不太清晰，对公司整体方向认知模糊

完全不了解

Q13:请对公司提供的职业发展机会（晋升通道、轮岗机会、成长空间等）的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:过去一年中，您获得的培训与学习支持是否能满足岗位能力提升需求？

完全满足，培训内容针对性强、实用性高

基本满足，有一定帮助

一般，培训形式大于内容

不太满足，相关支持非常少

完全没有相关支持

Q15:您对公司企业文化的认同感如何？

高度认同，与自身价值观高度契合

比较认同，整体氛围积极正向

一般，没有特别感受

不太认同，部分理念与自身想法冲突

完全不认同

Q16:请对公司目前的工作环境（办公场地、硬件设备、线上办公工具支持等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您在工作中是否能较好地平衡工作与个人生活？

完全可以平衡，几乎不占用私人时间

基本可以平衡，偶尔需要加班

一般，加班情况较为常见

较难平衡，工作经常侵占生活时间

完全无法平衡，长期处于高压状态

Q18:您向身边朋友推荐来本公司工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q19:您未来1年内继续留在本公司工作的意愿是？

非常愿意，希望长期发展

比较愿意，暂时没有离职打算

不确定，会观望外部机会

不太愿意，已有离职计划

肯定会离职

Q20:如果未来考虑离职，主要的驱动因素可能是？（可多选）

薪酬待遇达不到预期

职业发展遇到瓶颈

工作压力过大影响健康

不认同公司管理或文化

行业发展前景不明朗

家庭或个人规划原因

团队氛围不佳

其他

Q21:您认为公司在提升团队工作体验方面，最需要优先改进的1-2项内容是什么？欢迎提出具体建议。

填空1

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