飞书问卷红包激励下的社区卫生满意度调查研究

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷红包激励在社区卫生满意度调查中的效果研究。本次调查旨在了解居民对社区卫生服务的真实评价,以及问卷红包对参与意愿的影响,所有数据仅用于学术研究,填写约需5分钟,完成后可参与红包抽奖。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您过去一年内是否接受过社区卫生服务中心的服务?

是,经常接受
是,偶尔接受
从未接受过

Q3:请对您最近一次接受的社区卫生服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您选择社区卫生服务时最看重哪些因素?

就医距离近
服务态度好
收费合理
候诊时间短
医生专业水平高
药品齐全

Q5:您之前是否参与过带有红包激励的在线问卷调研?

多次参与
偶尔参与
从未参与

Q6:如果本次满意度调查设置随机现金红包奖励,您的参与意愿会如何变化?

大幅提升,会主动完成
略有提升,愿意尝试
没有影响,本来就会参与
反而降低,担心信息安全

Q7:您认为多大金额的问卷红包对您完成社区卫生服务评价最有吸引力?(1分完全无吸引力,5分非常有吸引力,对应金额梯度:1元以下/1-3元/3-5元/5-10元/10元以上)

分数
标签

Q8:您更倾向于哪种红包发放形式?

填写完成立即到账
问卷审核通过后发放
固定金额人人有份
随机金额拼手气

Q9:您认为问卷红包激励可能带来哪些问题?

为了红包随意填写,影响数据真实性
吸引非目标人群参与
增加调研成本
容易引发薅羊毛行为
没有明显问题

Q10:您对社区卫生服务中心的医生问诊专业度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对社区卫生服务中心的护士服务态度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对社区卫生服务中心的就诊环境与设施是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对社区卫生服务中心的收费透明度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对社区卫生服务中心的药品供应充足度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您对社区卫生服务中心的预约挂号便捷度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您平时主要通过哪些渠道了解社区卫生服务相关信息?

社区公告
亲友推荐
线上公众号/小程序
现场咨询
其他

Q17:如果没有红包激励,您是否愿意主动参与社区卫生服务相关的满意度调查?

非常愿意,希望反馈真实意见
比较愿意,有空就填
无所谓
不太愿意,觉得浪费时间
完全不愿意

Q18:您认为飞书问卷这类在线调研工具发放红包的便捷程度如何?(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q19:除了红包激励,以下哪些方式能提升您参与社区卫生评价的积极性?

反馈意见后能收到官方回应
调研结果公开并推动服务改进
赠送社区健康小礼品
累计参与可兑换免费体检项目
缩短问卷填写时长

Q20:您是否担心参与带红包的满意度调查会泄露个人隐私信息?

完全不担心
有点担心,但可以接受
比较担心,会谨慎填写
非常担心,会直接拒绝

Q21:您对提升社区卫生服务质量,以及优化问卷激励机制有哪些具体建议?

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