基于金数据的智能家居司机满意度测评体系研究问卷

您好！感谢您参与本次基于金数据的智能家居司机满意度测评体系研究。本次调研旨在了解您在使用智能家居设备及相关出行服务过程中的真实体验，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的驾龄是？

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q4:您日常主要驾驶的车辆类型是？

燃油私家车

新能源私家车

营运出租车

网约车

商务用车

其他

Q5:您是否使用过车载智能家居相关设备？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q6:您目前使用过的车载智能家居功能有哪些？

智能语音导航

车载语音助手

远程控车（空调/车门等）

车内环境智能调节

车载影音娱乐互联

驾驶安全辅助提醒

其他

未使用过相关功能

Q7:请您对当前车载智能家居设备的操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对车载智能家居设备的功能实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对车载智能家居设备的响应灵敏度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对车载智能家居设备的系统稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为车载智能家居设备对驾驶安全性的影响是？

大幅提升驾驶安全

有一定辅助作用

没有明显影响

存在一定安全隐患

严重影响驾驶安全

Q12:您在使用车载智能家居设备时遇到过哪些问题？

语音识别不准确

功能响应延迟

系统频繁卡顿/死机

功能华而不实实用性低

操作逻辑复杂难上手

存在隐私泄露风险

设备兼容性差

未遇到明显问题

Q13:您是否愿意为车载智能家居增值服务付费？

非常愿意，能提升驾驶体验就值得

比较愿意，价格合理会考虑

无所谓，看具体功能

不太愿意，觉得没必要

完全不愿意

Q14:您每年在车载智能设备/服务上的消费金额大概是？

0元（未产生相关消费）

100元以内

101-500元

501-1000元

1000元以上

Q15:您对智能家居与车机系统互联互通功能的期待程度如何？（1分完全不期待，5分非常期待）

分数

标签

Q16:您最期待未来车载智能家居新增哪些功能？

与家居设备联动（如到家前自动开空调/开灯）

更精准的疲劳驾驶监测与提醒

全场景语音免唤醒控制

个性化驾驶习惯智能适配

车载健康监测（心率/疲劳度等）

车家互联安防联动

其他

Q17:您认为当前智能家居厂商与车企的系统协同程度如何？

协同度非常高，体验流畅

协同度一般，基本可用

协同度较差，存在较多兼容问题

完全没有协同，各自独立

不了解

Q18:您向身边亲友推荐使用搭载智能家居功能车辆的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q19:您是否了解过数字化调研工具在用户满意度测评中的应用？

非常了解，使用过相关工具

有一定了解，听说过金数据等平台

了解较少，仅知道基本概念

完全不了解

Q20:您认为智能化、数字化的满意度测评方式对提升车载智能家居服务质量的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q21:您认为智能家居司机满意度测评应重点关注哪些维度？

功能体验

安全性能

服务响应

价格成本

隐私保护

迭代更新速度

跨设备兼容性

其他

Q22:您是否愿意参与后续的智能家居驾驶体验深度访谈？

非常愿意

时间合适可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q23:您对当前车载智能家居产品或相关服务还有哪些其他意见或建议？

填空1

基于金数据的智能家居司机满意度测评体系研究问卷

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