主题公园满意度调查SPSS数据分析方法与应用指南——游客体验调研问卷

您好!欢迎参与本次关于主题公园游客体验的调研,您的真实反馈将作为主题公园满意度调查SPSS数据分析方法与应用指南的重要实证样本,帮助我们更科学地梳理游客需求、优化园区服务。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于SPSS数据分析研究,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您最近一次到访主题公园的时间是?

1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q2:您通常和谁一同前往主题公园游玩?

独自前往
家人/亲属
朋友/同学
同事/团建
伴侣

Q3:您平均每年到访主题公园的频次是?

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上

Q4:请对您本次游玩的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对园区游乐项目的丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对园区游乐项目的安全保障水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对园区热门项目的排队等候效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对园区工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对园区的导览标识清晰度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对园区的环境卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请对园区餐饮的口味与性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请对园区周边商品的特色与定价合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请对园区主题演艺/活动的精彩程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您在主题公园游玩时,最看重以下哪些方面?

游乐项目刺激度/趣味性
排队时长
服务质量
园区环境
餐饮配套
主题氛围营造
交通便利性
门票性价比

Q15:您认为当前主题公园最需要改进的环节是?

增加热门项目运力、缩短排队时间
优化餐饮品类与定价
提升工作人员服务响应速度
完善导览与便民设施
丰富主题活动与演艺内容
优化门票及园内消费定价
加强园区卫生维护

Q16:您通过以下哪种渠道获取主题公园的游玩信息?

短视频平台
社交平台种草笔记
亲友推荐
官方公众号/官网
旅游平台
线下广告

Q17:您能接受的主题公园单人单日门票(不含园内二次消费)价格区间是?

200元及以下
201-400元
401-600元
601元及以上

Q18:您向亲友推荐该主题公园的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q19:您是否愿意在未来1年内再次到访该主题公园?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q20:以下哪些增值服务会提升您的重游意愿?

快速通行权益优惠
年卡折扣
限定主题活动优先参与权
餐饮/周边消费满减
个性化定制游玩路线
亲子/老年友好配套服务

Q21:您认为该主题公园还有哪些值得改进的地方?欢迎留下您的宝贵建议

填空1

Q22:如果您参与过主题公园相关的调研反馈,您认为哪些维度的问题设计更能真实反映游客的游玩感受?

填空1
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