百货消费需求分析交叉分析与数据洞察调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您的个人月均可支配收入约为？

Q4:您平均每月前往线下百货商场消费的频次是？

Q5:您平时在百货商场最常消费的品类有哪些？

Q6:您单次在百货商场的平均消费金额约为？

Q7:您选择线下百货商场消费时，最看重的因素有哪些？

Q8:您是否会因为百货商场的主题促销活动（如店庆、节日大促）专门前往消费？

Q9:您通常通过哪些渠道获取百货商场的活动与优惠信息？

Q10:相比线上购物，您认为线下百货最吸引您的优势是？

Q11:您是否办理过常去百货商场的会员？

Q12:请您对近期去过的百货商场的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为当前线下百货商场最需要改进的方面是？

Q14:您是否有过在百货商场线上小程序下单、线下自提/配送的消费经历？

Q15:以下哪些百货衍生服务会提升您的到店意愿？

Q16:未来1年内，您在百货商场的消费预算预计会有怎样的变化？

Q17:您向亲友推荐您常去的百货商场的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q18:您是否愿意参与百货商场组织的会员专属体验活动（如新品品鉴、手工沙龙等）？

Q19:您更希望百货商场增加哪些类型的业态？

Q20:对于线下百货商场的服务或业态升级，您还有哪些具体的建议？