体育赛事用户满意度预调研设计与信度效度检验研究

Q1:您最近一年内现场或通过官方渠道观看体育赛事的频率是？

Q2:您最常观看的体育赛事类型是？

Q3:您通常通过哪种渠道观看体育赛事？

Q4:请对您最近一次观看体育赛事的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您选择观看某场体育赛事时，最看重以下哪些因素？

Q6:请对赛事购票/观赛权限获取的便捷程度进行评分（1分非常不方便，5分非常方便）

Q7:您认为当前体育赛事的门票定价处于什么水平？

Q8:请对赛事现场/直播平台的观赛视觉体验（如画面清晰度、视角合理性、场地布置等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q9:请对赛事过程中的解说/现场引导服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q10:您在观赛过程中遇到过以下哪些问题？

Q11:请对赛事的安保、应急服务等保障措施进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

Q12:如果赛事推出会员专属观赛权益（如专属视角、周边折扣、选手见面会资格等），您的付费意愿是？

Q13:请对赛事主办方的投诉/建议反馈渠道畅通性进行评分（1分非常不畅通，5分非常畅通）

Q14:您认为以下哪些措施最能提升您的观赛体验？

Q15:您向身边亲友推荐观看该类体育赛事的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q16:您未来一年继续观看同类体育赛事的意愿是？

Q17:您对提升体育赛事观赛体验还有哪些其他的意见或建议？