基于腾讯问卷的超市员工调查防作弊与数据质量管理调研

您好!欢迎参与本次基于腾讯问卷的超市员工调查防作弊与数据质量管理调研,本次调研旨在了解超市一线员工在日常工作中对问卷调研、数据采集及防作弊机制的真实看法,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的超市门店规模属于

社区小型超市(500㎡以下)
区域中型超市(500-2000㎡)
大型综合超市(2000㎡以上)
连锁仓储式超市

Q2:您在超市的工作岗位是

收银岗
理货/仓储岗
生鲜运营岗
客服/售后岗
门店管理岗
后勤行政岗

Q3:您的超市行业从业年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您是否参与过门店组织的员工调研或顾客满意度辅助调研工作

从未参与
偶尔参与(每年1-2次)
经常参与(每季度1次及以上)
负责调研相关统筹工作

Q5:请您对所在门店过往员工调研的数据真实程度打分(1分表示极不真实,5分表示非常真实)

分数
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Q6:您认为过往超市员工调研中常见的作弊或无效数据来源有哪些

员工随意填写应付任务
代填代答
答题时间过短未认真阅读题目
刻意迎合管理层选正向选项
同一人重复提交问卷
其他

Q7:您是否了解腾讯问卷在防作弊设置上的相关功能

完全不了解
听说过但未使用过
使用过基础功能
熟悉大部分防作弊功能

Q8:您认为以下哪些腾讯问卷防作弊功能对提升超市员工调研数据质量最有效

答题最短时长限制
同一设备/IP限答1次
逻辑陷阱题(如指定选某选项的校验题)
随机打乱题目/选项顺序
人脸验证身份
定位校验答题地点

Q9:如果采用腾讯问卷开展员工调研,您认为答题时长设置在多久区间最容易让员工认真作答

3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8-10分钟
10分钟以上

Q10:您认为“随机打乱题目顺序”这一设置对减少员工互相抄答案、提升数据真实性的作用有多大(1分表示完全没用,5分表示作用非常大)

分数
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Q11:您所在门店过往开展员工调研时,是否出现过因问卷无防作弊设置导致数据失真、无法使用的情况

从未出现
偶尔出现
经常出现
不清楚

Q12:除了系统防作弊设置外,您认为以下哪些管理手段能辅助提升调研数据质量

调研前说明匿名性消除员工顾虑
明确调研目的不与绩效考核挂钩
安排独立空间让员工自主填写
对认真填写的员工给予小奖励
及时向员工反馈调研结果与改进措施

Q13:您认为在超市员工调研中,是否有必要开启“答题异常自动标记”功能(如答题过快、答案矛盾的问卷自动标记为无效)

非常有必要
比较有必要
无所谓
没必要

Q14:如果使用腾讯问卷收集员工反馈,您更倾向于哪种答题通知方式

门店工作群推送问卷链接
专属二维码张贴在员工休息室
一对一发送答题邀请
班前会统一组织扫码填写

Q15:请您对“匿名提交”设置在提升员工回答真实度上的重要性打分(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
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Q16:您认为超市员工调研中最需要保证数据真实性的调研主题有哪些

员工薪酬满意度
工作时长与排班合理性
门店管理问题反馈
员工培训需求
职场环境与同事关系
顾客服务痛点反馈

Q17:您认为如果在调研中加入1-2道校验题(如“本题请选择‘非常同意’”),是否会引起员工的反感

完全不会,很正常
少量题目不会反感
会有一点反感但可以接受
非常反感,会影响答题意愿

Q18:您过往填写员工问卷时,是否遇到过题目顺序固定、大家互相参考答案的情况

每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q19:您认为使用专业在线调研工具(如腾讯问卷)相比纸质问卷,在数据质量管控上的优势有多大(1分表示无优势,5分表示优势极大)

分数
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Q20:关于超市员工调研的防作弊设计与数据质量提升,您还有哪些其他建议?

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基于腾讯问卷的超市员工调查防作弊与数据质量管理调研
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