公益领域需求调研现状与实践认知调查问卷

您好！本次问卷旨在了解大众及公益从业者对需求调研工作的认知、参与情况与实际感受，为优化公益项目设计、提升服务精准度提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于描述性统计研究，答案无对错之分，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

公益行业从业者

曾参与过公益活动的志愿者/捐赠人

普通社会公众

高校相关专业师生

其他

Q2:您是否参与过或接触过公益项目相关的需求调研工作

全程参与过调研设计与执行

作为受访者填写过相关问卷

听说过但未实际接触

完全不了解

Q3:您认为在公益项目启动前开展需求调研的必要程度如何

非常必要，是项目设计的核心依据

比较必要，能减少项目偏差

一般，可有可无

不太必要，凭经验即可设计项目

Q4:您认为一份高质量的公益需求调研，最核心的价值体现在哪些方面

精准识别服务对象的真实诉求

合理分配公益资源，避免浪费

提升项目落地后的实际成效

增强捐赠人与公众对项目的信任

为后续项目评估提供基准参考

Q5:如果您使用问卷类工具开展公益需求调研，更看重工具的哪些功能

题型丰富，适配不同调研场景

数据统计分析功能便捷直观

问卷分发渠道多样，触达率高

数据安全有保障，保护受访者隐私

模板丰富，可快速搭建调研框架

Q6:您是否使用过问卷星开展过相关调研工作

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q7:请您对问卷星在支持公益类需求调研工作时的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q8:您认为当前公益领域开展需求调研时，最常见的困难有哪些

难以触达真正的目标服务群体

调研设计不专业，问题导向性不足

调研成本高，人力时间有限

受访者配合度低，数据真实性不足

缺乏数据分析能力，难以转化调研结果

Q9:您认为公益需求调研的最合适开展频率是

项目立项前必须开展

项目执行中每季度开展一次跟踪调研

项目结束后开展复盘调研

根据项目实际情况灵活安排，无需固定频率

Q10:以下哪些调研对象群体，您认为是公益需求调研中需要重点覆盖的

直接受益的服务对象

基层社区工作者/一线执行人员

公益项目捐赠方

相关领域专家学者

普通社会公众

Q11:您认为线上问卷工具在公益需求调研中的适用程度如何

非常适用，效率高成本低

比较适用，可作为核心调研方式之一

一般，仅适合部分场景

不太适用，线下调研更可靠

Q12:请您对当前多数公益项目需求调研结果的实际转化利用率进行评分（1分几乎没有转化，5分转化非常充分）

分数

标签

Q13:您认为哪些方式可以有效提升需求调研结果的落地应用效果

调研阶段就邀请执行团队参与设计

形成简洁清晰的调研报告，明确行动建议

建立调研结果跟踪反馈机制

针对调研发现的问题及时调整项目方案

向公众公开调研结果，接受监督

Q14:如果您是公益项目负责人，您愿意为一次专业的需求调研投入的预算占项目总预算的比例大约是

5%以内

5%-15%

15%-30%

30%以上

Q15:您认为以下哪些长尾场景的需求调研，目前在公益领域还存在明显不足

特殊困难群体的精细化需求摸排

乡村振兴项目的在地化需求识别

应急救灾场景的快速需求评估

青少年心理服务的需求挖掘

老年群体数字融入相关需求调研

Q16:您是否愿意参与后续公益需求调研相关的公益志愿活动

非常愿意

时间合适的话可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于公益组织更好地开展需求调研、提升项目服务精准度，您还有哪些具体的建议？

填空1

公益领域需求调研现状与实践认知调查问卷

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