数码产品消费需求调研问卷设计

您好！感谢您参与本次基于指标体系的数码需求分析问卷设计研究。本问卷旨在了解消费者在数码产品选购、使用及服务体验方面的真实需求，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保护您的个人信息，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:您目前的职业是？

学生

企业职员

自由职业者

公职人员

退休人员

其他

Q4:您平均每月可支配收入约为？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您日常最常使用的数码产品类别是？

智能手机

笔记本电脑/平板

智能穿戴设备

影音娱乐设备

智能家居设备

其他

Q6:您选购数码产品时，主要考虑以下哪些因素？

产品性能配置

品牌口碑

外观设计

价格水平

售后服务

用户评价

功能创新性

Q7:您通常更换主力数码产品（如手机、电脑）的周期是？

1年以内

1-2年

2-3年

3年以上，出现故障才更换

Q8:您通常通过哪些渠道了解数码产品的相关信息？

电商平台商品详情

数码类测评博主/UP主内容

亲友推荐

线下门店体验

品牌官方发布会/宣传

社交平台用户分享

Q9:您购买数码产品时更倾向于哪种渠道？

品牌官方线上商城

综合电商平台

线下品牌直营店

线下数码卖场

二手交易平台

Q10:请对您目前正在使用的主力数码产品的性能满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对您目前正在使用的主力数码产品的外观设计满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对您目前正在使用的主力数码产品的续航能力满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对您目前正在使用的主力数码产品的售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否愿意为了数码产品的创新功能支付更高的溢价？

非常愿意，愿意为核心创新功能多付30%以上费用

比较愿意，愿意为实用创新功能多付10%-30%费用

不太愿意，只有价格合适才会考虑带新功能的产品

完全不愿意，只选择性价比最高的成熟产品

Q15:您认为当前数码产品市场最需要改进的方向有哪些？

降低产品定价

提升产品耐用性

优化售后服务响应速度

减少不必要的功能堆砌

加强个人信息安全保护

提升不同品牌设备间的互联互通性

Q16:未来1年内，您有计划购买以下哪类数码产品？

新款智能手机

笔记本/平板电脑

智能手表/手环等穿戴设备

耳机/音箱等影音设备

智能家居类数码产品

暂无购买计划

Q17:对于未来购买的数码产品，您的预算范围大约是？

1000元以下

1001-3000元

3001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q18:您向亲友推荐您目前常用数码品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q19:您在使用数码产品过程中，遇到过以下哪些问题？

产品卡顿、性能不足

续航衰减过快

系统广告过多

售后维修收费不透明

个人信息泄露风险

产品质量问题退换困难

Q20:您是否关注数码产品的环保属性（如使用回收材料、无充电器包装、长周期系统更新支持等）？

非常关注，会作为购买决策的重要参考

比较关注，同等条件下优先选择环保属性更好的产品

不太关注，对购买决策几乎没有影响

完全不关注

Q21:您对当前使用的数码产品还有哪些不满意的地方，或是对未来数码产品有哪些期待？欢迎简要说明。

填空1

数码产品消费需求调研问卷设计

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