飞书问卷在百货组织氛围调研中的应用效果与优化建议

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解飞书问卷在百货组织氛围调研中的实际应用效果，收集您的真实使用感受与改进建议，帮助我们进一步优化调研工具与组织氛围管理工作。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，请根据实际情况填写。

Q1:您所在的岗位类别是

门店一线服务岗

门店运营管理岗

职能支持岗（人事/行政/财务等）

区域/总部管理岗

其他岗位

Q2:您参与百货组织氛围调研的频次大约是

每月1次及以上

每季度1次

每半年1次

每年1次

从未参与过

Q3:您是否使用过飞书问卷填写过百货组织氛围相关调研

是，多次使用

是，使用过1-2次

听说过但未使用过

完全不了解

Q4:请对飞书问卷整体操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:请对飞书问卷页面在手机端的适配体验进行评分（1分很差，5分很好）

分数

标签

Q6:您认为通过飞书问卷开展组织氛围调研时，题目加载与提交的流畅度如何

非常流畅，无卡顿

基本流畅，偶有延迟

偶尔卡顿，影响填写体验

卡顿明显，常出现提交失败

Q7:您认为使用飞书问卷参与百货组织氛围调研时，以下哪些方面体验较好

入口易找，无需额外下载应用

界面简洁，题目展示清晰

填写进度可自动保存

支持匿名填写，隐私感强

提交后可即时查看反馈结果

其他

Q8:您在使用飞书问卷填写调研过程中遇到过哪些问题

消息通知不及时，错过填写时间

题目跳转逻辑混乱，出现无关题目

选项设置不合理，无法准确表达想法

填写中途退出后无法续填

提交后担心个人信息被识别

未遇到明显问题

其他

Q9:您认为通过飞书问卷收集的组织氛围反馈结果，对百货门店管理改进的参考价值如何

价值很高，能切实推动问题解决

价值较高，有一定参考作用

价值一般，后续改进不明显

价值较低，结果很少被应用

不了解结果应用情况

Q10:您是否收到过基于飞书问卷调研结果形成的组织氛围改进反馈

每次调研后都能收到

大部分调研后能收到

偶尔收到过

从未收到过

不关注相关反馈

Q11:请对飞书问卷在保障填写匿名性、打消员工顾虑方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为百货组织氛围调研中，哪些主题最需要通过常态化问卷收集意见

团队协作与沟通效率

管理者领导方式与支持度

薪酬福利与激励公平性

工作负荷与排班合理性

员工培训与职业发展

门店服务流程优化

企业文化活动满意度

其他

Q13:您更倾向于在哪个时段接收并填写组织氛围调研问卷

工作日上班前10分钟

工作日午休时段

工作日下班前10分钟

休息日空闲时间

无明显偏好，随时可以填写

Q14:您认为单次组织氛围调研的题量设置为多少最为合适

10题以内，3分钟可完成

10-20题，5分钟左右完成

20-30题，8-10分钟完成

30题以上，信息收集更全面

Q15:您希望飞书问卷在后续百货组织氛围调研中增加哪些功能

更灵活的题目逻辑跳转

图文/短视频结合的题目呈现形式

填写后即时生成个人参与报告

针对问题建议的实时互动反馈通道

不同门店/团队的横向对比展示（匿名化）

调研进度实时提醒

其他

Q16:请对目前百货门店整体组织氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您认为组织氛围调研的频率设置为多久一次最合理

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

仅在出现管理问题时开展

Q18:您是否愿意向其他同事推荐使用飞书问卷参与内部调研与意见反馈

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q19:您认为影响员工认真填写组织氛围问卷的主要因素有哪些

问卷题量过大、耗时太长

担心反馈意见被追溯到个人

认为填写后不会有实际改进

题目表述晦涩、难以理解

填写时间安排不合理

奖励/激励机制不足

其他

Q20:如果参与飞书问卷调研可获得小额积分或门店福利，您的参与意愿会如何变化

会明显提升，更愿意认真填写

会有一定提升

基本没有影响

无所谓，主要看调研内容是否有意义

Q21:请对飞书问卷在百货内部管理数字化升级中的整体价值进行评分（1分价值很低，5分价值很高）

分数

标签

Q22:您认为当前百货组织氛围中最突出的问题是什么？请简要说明

填空1

Q23:对于优化飞书问卷功能、提升组织氛围调研效果，您还有哪些具体建议？

填空1

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