基于金数据的运动服饰销售人员满意度测评体系研究

您好!欢迎参与本次基于金数据的运动服饰销售人员满意度测评体系研究。本问卷旨在了解运动服饰行业销售人员的工作体验与满意度现状,为优化销售团队管理、提升服务质量提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18-22岁
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事运动服饰销售工作的年限是?

1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您目前所在的门店类型是?

品牌直营旗舰店
商场品牌专柜
社区品牌门店
折扣奥特莱斯店
线上直播销售岗

Q5:您目前的职位层级是?

实习销售顾问
初级销售顾问
资深销售顾问
销售主管/店长
区域销售督导

Q6:请对您当前的整体薪酬水平(底薪+提成)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是?

底薪标准
提成比例
绩效奖金设置
加班补贴
节假日福利
其他

Q8:请对您所在门店的工作环境(硬件设施、陈列布置、休息区域等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:请对您日常的工作时长与排班合理性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:您在工作中面临的主要压力来源有哪些?

业绩指标过高
客户沟通难度大
同事间竞争压力
培训考核频繁
长时间站立疲劳
库存盘点等事务性工作繁杂

Q11:请对公司提供的销售技能与产品知识培训满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q12:您最希望获得哪些方面的培训支持?

运动服饰专业面料知识
客户沟通与销售技巧
会员运营方法
穿搭搭配建议能力
客诉处理技巧
新媒体引流获客方法

Q13:请对您与直属上级的沟通顺畅度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q14:请对您所在团队的协作氛围满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:您认为公司的晋升通道是否清晰透明?

非常清晰透明
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q16:请对公司提供的员工福利(社保、工服、内购折扣、带薪假期等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q17:您认为公司目前的员工激励措施效果如何?(可多选)

销售排名奖励激励性强
优秀员工荣誉认可有价值
团队奖励能促进协作
现有激励吸引力不足
激励措施公平性有待提升

Q18:您向身边从事销售工作的朋友推荐加入本公司的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q19:您是否有在未来1年内离职的打算?

完全没有
暂时没有,视情况而定
有考虑,正在观望机会
已经在准备离职

Q20:如果您考虑离职,最主要的影响因素会是?

薪酬待遇达不到预期
工作压力过大
没有晋升发展空间
工作氛围不融洽
家庭或个人原因
行业发展前景不佳

Q21:请对公司运动服饰产品的市场竞争力(款式、质量、价格、品牌力)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q22:请对门店日常运营流程(交接班、库存管理、收银系统等)的便捷性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q23:您此前是否参与过通过金数据平台发布的员工调研或门店运营数据收集工作?

多次参与
偶尔参与
仅参与过1次
从未参与过

Q24:若后续通过金数据表单开展常态化的员工意见收集与满意度追踪,您对这种反馈渠道的接受度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)

分数
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Q25:您认为常态化的满意度调研应该重点关注哪些维度,才能真正帮助改善一线销售人员的工作体验?

薪酬绩效调整
工作负担优化
培训资源支持
团队氛围建设
晋升机制完善
员工关怀落地

Q26:对于提升运动服饰销售人员的工作满意度、降低一线人员流失率,您还有哪些具体的建议或想法?

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