在线教育新员工态度与行为表单制作对比研究

您好!感谢您参与本次在线教育新员工态度与行为表单制作对比研究调研。本次问卷旨在了解在线教育行业新员工在表单制作过程中的态度、行为习惯及工具偏好,所有数据仅用于学术研究,回答无对错之分,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的在线教育机构类型是?

K12学科辅导类
职业技能培训类
素质兴趣教育类
成人学历提升类
教育科技工具类
其他

Q2:您入职当前在线教育机构的时长是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q3:您日常工作中涉及表单制作的频率大概是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
几乎不涉及

Q4:您日常需要通过表单完成的工作场景主要有哪些?

学员信息收集登记
课程报名与缴费确认
课后满意度调研
员工内部信息报备
教学效果反馈收集
活动报名统计
其他

Q5:您在表单制作过程中最常使用的工具是?

问卷网
金数据
腾讯文档/金山文档表单
企业微信/钉钉自带表单
麦客CRM
公司内部自研系统
其他

Q6:请对您目前常用的表单制作工具的易用性进行评分(1分=非常难用,5分=非常易用)

分数
标签

Q7:您初次独立完成一份符合工作要求的表单大概需要多长时间?

15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q8:您在表单制作过程中遇到的主要困难有哪些?

逻辑跳转设置复杂
题型选择不符合收集需求
表单视觉风格难统一
数据导出与分析不便
权限设置不清晰
模板适配性差
没有明显困难
其他

Q9:您所在公司是否针对新员工开展过表单制作相关的技能培训?

有系统的专项培训
有简单的操作指引
仅老员工口头带教
完全没有相关培训
不清楚

Q10:您认为掌握熟练的表单制作技能对提升在线教育岗位工作效率的重要程度是?(1分=完全不重要,5分=非常重要)

分数
标签

Q11:您在制作表单前是否会提前梳理收集目标与问题框架?

每次都会,形成固定梳理习惯
大部分时候会
偶尔会,视表单复杂程度而定
几乎不会,边做边想

Q12:您认为一份高质量的在线教育业务表单应该具备哪些特征?

题目简洁无歧义
填写时长控制在3分钟以内
逻辑清晰无跳转错误
符合品牌视觉规范
数据可直接对接业务系统
适配移动端填写
其他

Q13:您是否会参考同行业优秀的表单制作案例来优化自己的表单设计?

经常主动搜索参考
遇到问题时才会参考
同事分享了就会看
几乎不会参考

Q14:您向其他新员工推荐您目前常用的表单制作工具的可能性有多大?(0分=完全不推荐,10分=非常推荐)

选项1

Q15:您在表单发布前,通常会经过几轮测试检查?

不测试,直接发布
自己快速填一遍测试
自己测试+找同事帮忙测试
经过多轮跨部门测试确认无误后发布

Q16:您认为表单制作相关技能对以下哪些在线教育岗位工作帮助最大?

课程顾问/销售岗
班主任/学管岗
教学教研岗
运营活动岗
人力行政岗
所有岗位都有帮助

Q17:您是否遇到过因为表单设计不合理导致收集的数据无效、需要重新发放的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q18:您对自己目前的表单制作能力的满意度是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q19:您希望后续获得哪些表单制作相关的支持?

标准化模板库
系统操作培训课程
优秀案例参考手册
常见问题答疑通道
工具高级功能权限开放
暂时不需要额外支持
其他

Q20:关于在线教育场景下的表单制作,您还有哪些其他的经验、痛点或建议?欢迎分享。

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