药店员工调查量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您在药店的工作岗位是

Q2:您从事药店相关工作的年限是

Q3:您所在药店的门店规模是

Q4:我对目前岗位的薪酬福利水平感到满意

Q5:我认为门店提供的岗位技能培训能够满足日常工作需求

Q6:我在日常工作中能够清晰理解自身的岗位职责与考核要求

Q7:我与门店同事之间的协作沟通顺畅高效

Q8:我认为门店的排班制度合理，能够兼顾员工休息需求

Q9:我在为顾客提供药学咨询服务时，能够获得足够的专业支持

Q10:我认为门店目前的药品效期管理制度执行到位

Q11:我能够顺畅向上级反馈工作中遇到的问题并获得回应

Q12:我认为门店针对顾客投诉的处理流程清晰合理

Q13:我认为在当前岗位能够获得清晰的职业晋升路径

Q14:我愿意主动向身边人推荐所在药店的服务与产品

Q15:我认为门店的防疫与日常消杀工作落实到位

Q16:我在工作中能够感受到企业对员工的人文关怀

Q17:您认为日常工作中压力最大的来源有哪些

Q18:我认为本次调研采用的李克特量表题目设置清晰易懂，便于准确表达自身态度

Q19:您认为门店目前最需要优化的管理环节是

Q20:请您对目前自身工作的整体幸福感进行打分（1分最低，5分最高）

Q21:您向亲友推荐来您所在药店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q22:您是否愿意参与后续基于李克特量表优化的药店员工深度调研

Q23:您对门店管理或员工关怀方面还有哪些具体的意见或建议？