问卷模板免费下载:体育场馆数据收集设计参考

您好!欢迎参与本次体育场馆运营与服务体验调研,本问卷为问卷模板免费下载参考示例,旨在为体育场馆运营方提供标准化的数据收集框架,帮助优化场地管理与用户服务。您的真实反馈将为场馆服务升级提供重要参考,感谢您的支持!

Q1:您前往体育场馆锻炼的频率通常是?

每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
几乎不去

Q2:您最常使用的体育场馆类型是?

综合运动馆
球类专项馆(篮球/羽毛球/网球等)
游泳场馆
健身场馆
户外公共运动场

Q3:您选择体育场馆时最看重的因素有哪些?

场地距离与交通便利性
场地设施新旧与完好度
收费价格合理性
场馆开放时间灵活度
工作人员服务态度
配套服务(淋浴、储物、饮水等)

Q4:您对常去体育场馆的场地设施完好度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:请为您常去体育场馆的收费性价比打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:您通常通过什么渠道预约体育场馆?

场馆官方小程序/APP
第三方运动平台
电话预约
现场直接到场
朋友代约

Q7:您在使用体育场馆过程中遇到过哪些问题?

场地预约困难,热门时段抢不到
设施老化损坏未及时维修
收费不透明,存在隐形消费
场地卫生状况差
高峰期人员拥挤,体验差
工作人员响应不及时

Q8:您是否愿意为更优质的场馆服务(如专属场地、专业教练指导)支付更高费用?

非常愿意
比较愿意
视价格幅度而定
不太愿意
完全不愿意

Q9:您希望体育场馆增加哪些配套服务?

运动康复指导
青少年运动培训
赛事活动组织
运动装备售卖/租赁
健身餐食供应
会员专属福利

Q10:您向身边亲友推荐该体育场馆的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q11:您单次在体育场馆的消费(含场地费、装备租赁等)通常在什么区间?

30元以内
30-80元
80-150元
150-300元
300元以上

Q12:您认为当前体育场馆的高峰时段(如周末、晚间)供需匹配情况如何?

供需平衡,预约顺畅
略有紧张,提前预约可订到
比较紧张,需要提前很久抢约
非常紧张,基本订不到热门时段

Q13:请为您常去体育场馆的卫生清洁状况打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q14:您是否了解所在地区公共体育场馆的免费/低收费开放政策?

非常了解,经常参与
略有耳闻,未实际体验
完全不了解

Q15:您认为当前体育场馆数据收集最需要关注哪些维度的信息?

用户运动偏好与消费习惯
场地设施使用频率与损耗情况
不同时段客流分布规律
用户服务满意度与投诉建议
会员留存与复购情况

Q16:您是否接受场馆通过匿名问卷的方式收集服务改进建议?

非常接受,愿意主动反馈
比较接受,有激励时愿意参与
无所谓
不太接受,担心信息泄露
完全不接受

Q17:您对当前使用的体育场馆还有哪些具体的改进建议?

填空1

Q18:如果您需要设计同类调研,是否会参考标准化的问卷模板免费资源来提升设计效率?欢迎分享您的看法。

填空1
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