民宿应届生测评指标研究满意度问卷
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您好!欢迎参与本次民宿应届生测评指标研究满意度问卷,我们希望了解应届生群体在选择、入住及评价民宿过程中的真实感受与核心诉求,为优化民宿服务与人才测评体系提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际体验放心填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您是否有过预订并入住民宿的经历?
Q2:您通常通过什么渠道了解并预订民宿?
Q3:您单次入住民宿的平均预算通常在什么区间?
Q4:您选择民宿时,最看重以下哪些核心因素?
Q5:请对您过往入住民宿时的整体卫生状况进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:请对您过往入住民宿时的房东服务态度与响应效率进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:请对您过往入住民宿时的设施匹配度(即实际设施与宣传描述的一致程度)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:请对您过往入住民宿时的周边环境安静度与居住舒适度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:请对您过往入住民宿时的入住/退房流程便捷度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q10:您在入住民宿过程中,是否遇到过实际情况与平台宣传严重不符的问题?
Q11:如果您遇到过民宿服务问题,通常是以下哪些类型?
Q12:遇到民宿服务问题时,您通常会采取什么处理方式?
Q13:您向身边同学、朋友推荐优质民宿的可能性有多大?(0分表示完全不可能推荐,10分表示一定会主动推荐)
Q14:以下哪项民宿增值服务最能提升您的入住好感度?
Q15:您认为当前面向年轻群体的民宿服务最需要改进的方向有哪些?
Q16:您更偏好哪种风格的民宿设计?
Q17:您通常和谁一起入住民宿?
Q18:请对您过往入住民宿的整体性价比进行评分(1分表示性价比极低,5分表示性价比极高)
Q19:未来1年内,您入住民宿的频率预期是?
Q20:结合您的入住体验,您还有哪些关于民宿服务优化或本次满意度问卷的补充建议?欢迎自由留言。
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