云计算门店司机体验调研方案设计研究

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您从事门店配送相关司机工作的年限是？

Q3:您日常主要驾驶的配送车辆类型是？

Q4:您平均每日的配送单量大概是？

Q5:请对您日常使用的配送路径规划系统的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:您在门店取货环节，平均等待时长约为？

Q7:您在日常配送过程中遇到过以下哪些问题？

Q8:您是否了解所在企业引入的云计算相关配送调度系统？

Q9:若您使用过基于云平台的调度工具，请对其订单分配的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q10:您认为当前的配送调度系统在订单响应速度上表现如何？

Q11:您希望后续的配送支持系统新增哪些功能？

Q12:请对您当前工作整体的劳动强度感受进行评分（1分非常轻松，5分非常劳累）

Q13:您平均每日的工作时长约为？

Q14:您对当前的配送薪酬计算规则清晰度的评价是？

Q15:您认为门店端哪些配合环节的优化能显著提升您的配送效率？

Q16:请对您日常配送过程中的安全保障措施完善度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

Q17:您是否接受过企业组织的数字化配送工具操作相关培训？

Q18:您向身边同行推荐当前这份配送司机工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q19:您认为云技术赋能的调度系统对降低您的配送工作压力帮助有多大？

Q20:关于优化门店司机配送体验、完善数字化调度支持，您还有哪些其他的建议或想法？