远程办公满意度调查（金数据平台全流程操作指引）

您好！欢迎参与本次远程办公满意度调查，本次问卷将依托金数据平台完成数据收集与分析，旨在全面了解您在远程办公过程中的真实体验与实际诉求，为优化远程办公管理机制提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于整体统计分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前的远程办公模式属于以下哪一种？

完全居家远程办公

每周固定天数到岗+剩余天数远程的混合办公

因项目需求临时安排远程办公

长期异地远程办公

暂未参与远程办公

Q2:您累计参与远程办公的时长约为？

3个月及以下

3-12个月

1-3年

3年以上

Q3:请对您当前远程办公的整体工作效率进行评分（1分代表效率极低，5分代表效率极高）

分数

标签

Q4:您认为远程办公过程中，对工作效率影响最大的因素有哪些？

家庭环境干扰较多

网络及办公设备支持不足

跨部门沟通协作不顺畅

工作与生活边界模糊导致精力分散

任务进度同步不及时

自主时间管理难度大

其他

Q5:请对您所在团队远程办公期间的内部沟通顺畅度进行评分（1分代表极不顺畅，5分代表非常顺畅）

分数

标签

Q6:您所在团队目前主要使用哪些工具支撑远程办公期间的日常沟通与会议？

企业微信/钉钉等即时通讯工具

腾讯会议/Zoom等视频会议工具

飞书/Notion等协同文档工具

项目管理类专用工具

多种工具组合使用

暂无统一固定工具

Q7:在开展本次满意度调查前期梳理中，我们发现远程协作常见痛点包含以下几类，您实际遇到过的有？

会议过多挤占实际工作时间

消息回复不及时导致事项延误

文档版本混乱影响工作产出

难以快速找到对应对接人

线上沟通容易产生信息误解

未遇到明显协作痛点

Q8:请对公司当前提供的远程办公配套支持（含设备补贴、网络保障、系统权限等）满意度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q9:您是否清晰了解公司针对远程办公制定的各项管理规则与考核标准？

非常清晰，所有规则都明确知晓

比较清晰，核心要求基本了解

一般，仅知道部分基础要求

不太清晰，很多规则存在模糊地带

完全不了解相关规则

Q10:请对远程办公期间您的工作与生活平衡状态进行评分（1分代表严重失衡，5分代表平衡状态很好）

分数

标签

Q11:远程办公期间，您在工作节奏调整上遇到的主要困扰是？

工作时间被无限拉长，经常需要非工作时段响应

缺少同事面对面交流，容易产生职业孤独感

家务/家庭照料需求挤占工作时间

难以从工作状态中抽离休息

自律性不足导致任务拖延

无明显困扰

Q12:您向身边同事或朋友推荐所在公司远程办公模式的可能性有多大？（0分代表完全不可能推荐，10分代表极力推荐）

选项1

Q13:如果未来可以自主选择办公模式，您更倾向于哪种安排？

100%全程到岗办公

以到岗为主，每周1-2天远程

到岗与远程时间各占一半

以远程为主，每周1-2天到岗

100%全程远程办公

Q14:您认为公司后续优化远程办公体验，最需要优先改进的方向是？

完善远程办公设备与补贴支持

明确统一的远程协作规则与沟通机制

减少不必要的线上会议，优化流程

提供远程办公相关的时间管理、效率提升培训

建立更合理的远程办公绩效考核标准

组织更多线上团队建设活动，增强归属感

其他

Q15:请对您所在部门远程办公期间的任务分配合理性进行评分（1分代表极不合理，5分代表非常合理）

分数

标签

Q16:远程办公期间，您与上级的工作沟通反馈频率通常是？

每日都会同步进度与问题

每周固定1-2次正式沟通

仅遇到问题时才会沟通

很少有主动沟通，基本靠自行推进

沟通频率与线下办公时基本一致

Q17:您认为相比线下办公，远程办公为您带来的核心优势有哪些？

省去通勤时间与成本

时间安排更灵活，可自主调整工作节奏

受办公室无关干扰更少，专注度更高

可以更好地兼顾家庭个人事务

办公环境更舒适放松

无明显优势

Q18:结合您的实际体验，您对提升公司远程办公整体满意度还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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