基于腾讯问卷的体育场馆宝妈满意度测评体系研究

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前养育的孩子数量是？

Q3:您最小的孩子所处的年龄段是？

Q4:您平均每月前往体育场馆的频次是？

Q5:您前往体育场馆的主要目的是？

Q6:您通常选择什么时段前往体育场馆？

Q7:您常去的体育场馆包含以下哪些类型？

Q8:请对您常去的体育场馆的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对体育场馆的地理位置与交通便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对体育场馆的停车便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对体育场馆的母婴设施完备度（如母婴室、哺乳区、尿布台等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对体育场馆的儿童休息/等候区设置合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对体育场馆的卫生清洁程度（含卫生间、公共区域、运动器材）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请对体育场馆的安全防护措施（如儿童区域软包、急救设备、安保配置）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请对体育场馆工作人员的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请对体育场馆的亲子友好服务（如儿童托管、亲子活动组织）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请对体育场馆的运动项目丰富度（含适合宝妈、儿童的项目）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:请对体育场馆的收费标准合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:请对体育场馆的预约便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您在使用体育场馆过程中遇到过以下哪些问题？

Q21:您认为体育场馆最需要优先优化以下哪些宝妈友好服务？

Q22:您向身边同为宝妈的朋友推荐该体育场馆的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q23:您是否愿意通过腾讯问卷平台参与后续体育场馆服务优化的相关调研？

Q24:对于提升体育场馆对宝妈群体的友好度，您还有哪些其他的建议或意见？