基于腾讯问卷的课后托管观众需求调研与产品优化

Q1:您目前的身份是

Q2:您的孩子目前所处的学段是

Q3:您家庭目前是否有使用课后托管服务的需求

Q4:您选择课后托管服务时，最看重的核心因素有哪些

Q5:您能接受的课后托管单月（按22天计算）费用区间是

Q6:您目前使用或了解到的课后托管服务存在哪些主要问题

Q7:您更倾向于选择哪种类型的课后托管服务

Q8:请您对课后托管服务中“实时视频查看孩子动态”功能的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）

Q9:您期望的课后托管服务结束时间是

Q10:除了基础的作业看护，您希望托管额外提供哪些服务

Q11:您通常通过哪些渠道了解课后托管服务的相关信息

Q12:请您对目前接触过的课后托管服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:如果有一款面向课后托管场景的数字化服务工具（支持家长端查看托管动态、在线缴费、服务评价，机构端管理学员、排课、反馈学情），您是否愿意尝试使用

Q14:您认为这类课后托管数字化工具最需要具备哪些核心功能

Q15:如果有优质合规、功能完善的课后托管服务产品，您向身边亲友推荐的可能性有多大（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q16:您是否担心课后托管服务过程中的个人信息与孩子隐私安全问题

Q17:您认为课后托管服务最需要加强监管的环节是

Q18:以下哪些课后托管相关的增值服务您愿意额外付费

Q19:您平均每学期在孩子课后托管相关服务上的预算大概是

Q20:请您对“课后托管服务纳入公共服务体系、由官方统一规范管理”的支持程度打分（1分完全不支持，5分非常支持）

Q21:关于课后托管服务的产品优化，您还有哪些具体的需求或建议？欢迎畅所欲言。