金数据智能防刷在汽修员工满意度中的数据质量控制调研问卷

您好!感谢您参与本次汽修员工满意度相关调研。本次问卷依托金数据智能防刷机制保障数据质量控制效果,旨在真实了解汽修门店员工的工作感受与实际诉求,所有回答均匿名保密,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前在汽修门店的岗位类型是

维修技师
服务顾问
门店店长
配件管理员
后勤/行政人员

Q2:您在汽修行业的累计工作年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请对您当前整体的工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对目前的薪资水平是否满意

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q5:您认为当前工作中最影响工作体验的因素有哪些

薪资福利匹配度
工作时长与排班合理性
工具设备完善度
技能培训机会
团队沟通氛围
职业晋升空间

Q6:您对门店提供的技能培训与成长支持是否满意

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q7:请对您所在团队的协作氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:您认为门店当前的绩效考核制度是否公平合理

完全不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理

Q9:您希望门店在哪些方面进一步优化员工保障

提高基础薪资
完善社保公积金缴纳
增加高温/作业补贴
优化排班减少加班
提供更多技能认证机会
改善车间作业环境

Q10:您对车间作业环境(通风、照明、安全防护等)的满意程度是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您向身边同行推荐来本门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q12:您是否清晰了解门店的员工晋升通道与评定标准

完全不了解
了解很少
一般了解
比较了解
非常了解

Q13:请对您日常工作中获得的上级支持与指导进行评分(1分几乎没有支持,5分支持非常充分)

分数
标签

Q14:您认为以下哪些措施能有效提升汽修门店员工满意度

建立透明的薪酬增长机制
定期开展员工关怀活动
升级维修工具与设备
搭建清晰的职业发展路径
优化客户对接流程减少不必要纠纷
定期收集员工意见并及时反馈

Q15:过去一年中,您是否因工作安排不合理产生过离职想法

从未有过
偶尔有过
有过几次
经常有
已经在考虑离职

Q16:您对门店目前的员工意见反馈渠道是否满意

非常不满意,没有有效反馈渠道
不太满意,反馈后很少得到回应
一般
比较满意,反馈后能得到部分回应
非常满意,反馈渠道通畅且回应及时

Q17:请对您当前工作带来的职业成就感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)

分数
标签

Q18:在日常维修作业中,您认为哪些问题会增加不必要的工作负担

配件供应不及时
服务工单信息不准确
客户预期沟通不到位
工具设备老化故障
跨岗位协作不顺畅
考核指标设置不合理

Q19:您对门店提供的员工福利(节日福利、体检、团建等)是否满意

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q20:关于提升门店员工工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1
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