社区卫生在线考试实操指南调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷围绕社区卫生在线考试的登录、账号管理及实操流程展开，旨在帮助大家更顺畅地完成在线考试，所有信息仅用于优化服务体验，感谢您的支持！

Q1:您是否使用问卷网参与过社区卫生相关的在线考试？

是，多次参与

是，参与过1-2次

否，从未参与

暂不清楚平台入口

Q2:您登录问卷网账号准备在线考试时，最常使用的登录方式是？

手机号验证码登录

账号密码登录

第三方账号（微信/企微）授权登录

单位统一分配的专属账号登录

Q3:若您在登录账号时遇到密码遗忘的情况，您优先选择的解决方式是？

通过绑定手机号找回密码

联系单位管理员重置账号

查看平台登录指引自助操作

暂时放弃，等待后续通知

Q4:您在参与社区卫生在线考试的账号准备阶段，遇到过以下哪些问题？

账号无法正常登录

个人信息显示有误

找不到对应考试入口

登录后无考试权限

未遇到相关问题

Q5:您认为登录账号环节的操作指引，对顺利参与在线考试的重要程度如何？

非常重要，直接影响能否按时参考

比较重要，能减少操作失误

一般，跟着流程走基本不会出错

不太重要，自己摸索也能完成

Q6:您希望在账号管理指南中补充哪些和在线考试相关的实操内容？

账号注册与实名认证步骤

考试设备与网络环境要求

登录异常的应急处理方案

个人考试信息修改流程

成绩查询与证书获取路径

Q7:您更倾向于通过哪种形式学习社区卫生在线考试的账号操作指引？

图文分步操作手册

短视频实操演示

直播带练讲解

一对一客服答疑

Q8:请您对目前问卷网平台在线考试的登录流程便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:您是否会在正式参与在线考试前，提前登录账号测试考试入口是否正常？

每次都会提前测试

大部分时候会测试

偶尔想起来才测试

从来不会提前测试

Q10:您认为以下哪些账号安全注意事项，是参与在线考试前需要重点了解的？

不转借个人账号给他人使用

定期更新账号登录密码

不在公共设备保存登录信息

警惕仿冒考试平台的钓鱼链接

Q11:若考试过程中出现账号意外退出的情况，您是否清楚如何快速重新登录回到考试界面？

非常清楚，操作很熟练

大概了解，需要简单回忆步骤

不太清楚，可能会慌乱

完全不知道怎么处理

Q12:您向身边参与社区卫生相关考核的同事推荐使用问卷网完成在线考试的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q13:您觉得优化哪些环节可以提升您参与在线考试的整体体验？

简化账号登录验证步骤

增加考试开始前的操作提示

完善账号异常的实时响应机制

优化考试页面的加载速度

提供更清晰的考后成绩反馈

Q14:您所在单位是否会在社区卫生在线考试开始前，组织账号登录与操作的专项培训？

每次考试前都会组织

重要考试前会组织

偶尔组织，没有固定安排

从来没有组织过相关培训

Q15:关于问卷网账号管理以及社区卫生在线考试的实操流程，您还有哪些其他的疑问或建议？

填空1

社区卫生在线考试实操指南调研问卷

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