基于飞书问卷的百货青少年画像与数据洞察研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷开展的百货青少年画像与数据洞察研究,您的真实反馈将帮助我们更准确地了解青少年群体的百货消费习惯与偏好,所有回答仅用于统计分析,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是?

12-15岁
16-18岁
19-22岁
23-25岁

Q2:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q3:您目前的身份是?

初中生
高中生
大学生
初入职场的青年

Q4:您平均每月可自由支配的金额约为?

500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001元及以上

Q5:您平时前往百货商场的主要目的有哪些?

购买服饰鞋包
餐饮聚餐
观影娱乐
打卡体验新店/新展
购买美妆护肤产品
购买数码潮玩
陪同家人朋友闲逛

Q6:您平均多久去一次线下百货商场?

每周至少1次
每2-3周1次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上去1次

Q7:您通常通过哪些渠道获取百货商场的活动、新店资讯?

短视频平台(抖音、小红书等)
社交平台好友分享
商场官方公众号/小程序
线下路过看到的宣传
直播平台推送
社群消息

Q8:请您对常去的百货商场的以下维度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):品牌丰富度

分数
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Q9:请您对常去的百货商场的以下维度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):餐饮配套多样性

分数
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Q10:请您对常去的百货商场的以下维度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):交通便利程度

分数
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Q11:请您对常去的百货商场的以下维度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意):活动优惠力度

分数
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Q12:您在百货商场单次消费的平均金额通常在哪个区间?

100元及以下
101-300元
301-800元
801-1500元
1500元以上

Q13:以下哪些百货营销活动最能吸引您到店?

限时折扣满减
联名快闪/IP展
会员专属积分兑换
满额赠礼
新品首发体验
线下互动游戏/演出

Q14:您是否会因为百货商场引入了网红/潮流品牌而专门前往打卡?

经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q15:您在选择百货商场消费时,最看重的因素有哪些?

品牌是否符合喜好
距离远近/交通是否方便
环境是否舒适有设计感
服务体验好坏
优惠活动多少
是否有足够的休闲社交空间

Q16:您平时更倾向于独自逛百货还是和他人同行?

独自前往
和同学/朋友一起
和家人一起
和伴侣一起

Q17:您认为当前传统百货商场对青少年群体来说,存在哪些不足?

品牌偏老旧,不符合年轻人审美
价格偏高,性价比不足
业态单一,缺乏趣味性体验
线上活动少,数字化体验差
休息社交空间不足
没有针对青少年的专属优惠

Q18:您向身边同龄朋友推荐常去的百货商场的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q19:您是否使用过飞书问卷参与过各类消费调研活动?

多次使用
用过1-2次
听说过但没使用过
完全没听说过

Q20:您希望未来百货商场针对青少年群体新增哪些业态或服务?

潮玩手办集合店
二次元/国风主题专区
沉浸式体验项目(VR、剧本杀等)
平价轻食社交空间
学生专属折扣通道
手作DIY体验区

Q21:您在百货消费时,是否会主动办理商场会员?

每次都会
有大额优惠时才会
很少办理
从不办理

Q22:对于面向青少年群体的百货商场升级改造,您还有哪些具体的建议或期待?

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