基于飞书问卷的软件玩家满意度测评体系研究

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷的软件玩家满意度测评体系研究调研,您的真实反馈将帮助我们优化在线问卷工具的使用体验,调研全程匿名,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际使用感受放心填写。

Q1:您是否使用过飞书问卷这类在线调研工具?

经常使用
偶尔使用
仅使用过1-2次
从未使用过(请跳至问卷末尾提交)

Q2:您使用在线问卷工具的主要场景是?

工作内部调研
学术课题研究
活动报名收集
客户满意度回访
个人兴趣类调研
其他

Q3:请您对当前主流在线问卷工具的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q4:您选择在线问卷工具时,最看重以下哪些功能?

题型丰富度
逻辑跳转设置
数据统计分析能力
界面操作流畅度
协作编辑功能
模板丰富程度
数据安全保障
免费使用额度

Q5:您认为问卷工具的模板库对日常调研效率的提升程度如何?

提升非常大,能直接套用节省大量时间
有一定提升,需要简单修改后使用
提升不大,模板同质化严重
几乎没有提升,习惯从零开始创建问卷

Q6:请您对在线问卷工具的题型丰富度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您在使用问卷工具时,是否遇到过逻辑跳转设置复杂、容易出错的问题?

经常遇到,设置门槛很高
偶尔遇到,需要反复调试
很少遇到,操作比较顺畅
从未遇到,逻辑设置很简单

Q8:您认为在线问卷的数据导出功能需要支持哪些格式?

Excel表格
CSV格式
PDF分析报告
SPSS数据格式
可视化图表包
其他

Q9:请您对在线问卷工具的数据实时统计功能实用性进行评分(1分完全没用,5分非常实用)

分数
标签

Q10:您是否需要问卷工具支持多人协作编辑同一份调研内容?

非常需要,团队调研场景多
比较需要,偶尔会和同事共同编辑
不太需要,基本都是独立创建问卷
完全不需要,没有协作场景

Q11:您认为问卷工具的移动端适配体验重要吗?

非常重要,经常在手机上编辑/填写问卷
比较重要,偶尔会使用移动端操作
不太重要,基本都在电脑端使用
完全不重要,从不使用移动端操作问卷

Q12:您在填写在线问卷时,最反感以下哪些问题?

题目过多过长
选项设置不合理
逻辑混乱跳题错误
加载速度慢卡顿
涉及过多隐私信息
强制填写非必要内容

Q13:请您对在线问卷填写过程的加载流畅度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否在意问卷工具收集的数据安全与隐私保护能力?

非常在意,涉及敏感数据时会慎重选择工具
比较在意,会优先选择有品牌保障的工具
不太在意,普通调研没有敏感内容
完全不在意,能用来收集信息就行

Q15:您认为问卷工具的自定义品牌皮肤、logo上传等个性化功能是否必要?

非常必要,对外发布的问卷需要统一品牌形象
比较必要,有个性化设置会更美观
不太必要,对调研本身没有影响
完全没必要,不会用到这类功能

Q16:请您对当前使用过的在线问卷工具的客服/帮助支持满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您平均每月使用在线问卷工具创建调研的频次是?

10次以上
5-10次
1-4次
少于1次

Q18:您认为目前在线问卷工具普遍存在哪些不足?

高级功能收费过高
操作学习成本高
数据统计维度单一
适配场景有限
分享渠道不够丰富
防作弊能力弱
其他

Q19:您向身边同事、朋友推荐好用的在线问卷工具的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q20:结合您的使用体验,您对在线调研工具的功能优化还有哪些具体建议?

填空1
基于飞书问卷的软件玩家满意度测评体系研究
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1周前
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