基于描述性统计的民宿司机考核测评研究问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

Q3:您入住民宿期间使用民宿配套司机接送服务的频次

Q4:请您对民宿司机的安全驾驶意识进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）

Q5:请您对民宿司机的路线熟悉程度进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）

Q6:请您对民宿司机的服务态度进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）

Q7:您认为民宿司机是否存在中途私自搭载其他乘客的情况

Q8:您认为民宿司机对当地民宿周边景点、餐饮点位的熟悉程度如何

Q9:您在乘坐民宿司机车辆时，遇到过以下哪些问题

Q10:请您对民宿司机的车辆整洁度进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）

Q11:请您对民宿司机的时间准点率进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）

Q12:如果民宿推出标准化的司机服务等级评定机制，您是否愿意参考测评结果选择接送服务

Q13:您认为以下哪些维度应当纳入民宿司机考核的核心指标

Q14:您向其他入住民宿的游客推荐该民宿司机服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）

Q15:您是否遇到过民宿司机主动向您推销额外付费旅游项目的情况

Q16:请您对民宿司机的应急问题处理能力进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）

Q17:您认为当前民宿司机服务的收费透明程度如何

Q18:您认为开展民宿司机服务质量测评可以带来哪些积极作用

Q19:您对民宿司机服务提升还有哪些具体的意见或建议？