智能家居销售人员使用习惯调研方案设计研究

Q1:您从事智能家居相关销售工作的年限是？

Q2:您目前所在的销售渠道类型是？

Q3:您日常销售过程中，主要向客户推介的智能家居品类包含哪些？

Q4:您平均每月接待的有智能家居购买意向的客户数量大约是？

Q5:您在向客户介绍产品时，最常使用的辅助销售工具有哪些？

Q6:请您对目前公司提供的销售辅助工具的实用性进行评分（1分非常不好用，5分非常好用）

Q7:您在销售过程中，是否会主动使用公司提供的数字化工具为客户做方案演示？

Q8:客户在咨询智能家居产品时，最常关注的核心因素有哪些？

Q9:您认为目前客户对全屋智能方案的接受度处于什么水平？

Q10:您在销售智能家居产品时，遇到的主要困难有哪些？

Q11:您平均每月参加公司组织的智能家居产品/销售技能培训的频次是？

Q12:请您对目前所接受的销售培训内容的实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）

Q13:您希望后续培训重点补充哪些方面的内容？

Q14:您是否会在销售过程中主动收集客户对智能家居产品的使用反馈并同步给公司？

Q15:您日常会通过哪些渠道了解智能家居行业的最新动态和产品趋势？

Q16:您向身边有意向从事智能家居销售的朋友推荐当前这份工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q17:您认为当前的销售提成/激励机制对智能家居产品推广的促进作用如何？

Q18:您认为哪些支持措施能够有效提升您的智能家居销售业绩？

Q19:您在为客户设计智能家居方案时，平均每套方案需要花费的时间大约是？

Q20:请您对目前自己的智能家居产品专业知识掌握程度进行评分（1分完全不了解，5分非常精通）

Q21:您是否遇到过因自身对产品功能不熟悉，导致客户质疑专业度的情况？

Q22:客户在成交后，最常反馈的智能家居产品问题有哪些？

Q23:结合您的一线销售经验，您认为目前公司在智能家居销售支持方面最需要改进的地方是什么？

Q24:如果要设计更贴合一线需求的销售赋能方案，您还有哪些其他的建议或想法？