企业文化消费者画像构建调研

您好!感谢您参与本次企业文化消费者画像构建调研,我们希望通过科学的调研方法了解您对企业文化相关消费行为的认知与偏好,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据真实情况作答。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的性别是?

不愿透露

Q3:您的最高学历是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q4:您目前的职业类型是?

学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休/其他

Q5:您的月均可支配收入区间是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q6:您平时是否会主动关注企业的文化相关宣传内容?

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q7:您通常通过哪些渠道了解企业的文化相关信息?

企业官方公众号/视频号
电商平台商品详情页
社交媒体博主推荐
亲友口碑分享
线下门店宣传物料
新闻媒体报道

Q8:在选购商品或服务时,企业文化认同对您的购买决策影响程度如何?

影响很大,是首要考虑因素
影响较大,会作为重要参考
影响一般,不会特意关注
几乎没有影响

Q9:以下哪些企业文化特质会提升您对品牌的好感度?

诚信经营,重视消费者权益
积极承担社会责任
鼓励创新,产品迭代快
尊重员工,工作氛围友好
重视环保,践行可持续发展
文化氛围开放包容

Q10:您是否曾因为认同某家企业的文化而主动购买其溢价产品?

有过多次
有过一两次
从未有过,但未来可能尝试
完全不会考虑

Q11:您是否曾因为不认同某家企业的文化而拒绝购买其产品/服务?

有过多次
有过一两次
从未有过,但未来可能会
完全不会在意

Q12:请您对以下维度的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):企业公开的文化理念与实际行动的一致性

分数
标签

Q13:如果您认同某家企业的文化,您可能会产生哪些行为?

重复购买该品牌产品
向身边亲友推荐该品牌
主动关注品牌的最新动态
参与品牌发起的公益/互动活动
购买品牌周边衍生产品
对品牌的小失误持更包容的态度

Q14:您认为当前多数企业对外宣传的文化内容与实际表现的匹配度如何?

匹配度很高,言行一致
匹配度一般,存在部分夸大
匹配度较低,宣传与实际脱节
不了解,无法判断

Q15:您更愿意为具备哪类文化特质的企业产品支付更高的价格?

深耕公益,持续回馈社会的企业
重视用户反馈,不断优化产品的企业
关注员工福利,内部氛围和谐的企业
坚持绿色环保,减少资源浪费的企业
支持国货,助力民族产业发展的企业

Q16:您觉得哪些现象会让您对一家企业的文化产生负面印象?

出现虚假宣传、欺骗消费者的行为
出现损害员工权益的新闻
出现污染环境、浪费资源的问题
在社会公共事件中态度不当
产品质量频发问题却拒不整改
过度营销、骚扰用户

Q17:您平均每个月会为自己认同文化理念的品牌消费多少金额?

100元以下
101-500元
501-1000元
1000元以上
没有特意统计过

Q18:您是否会主动参与企业发起的文化相关互动活动(如文化主题征集、用户故事分享等)?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与

Q19:请您评分:企业文化传播内容的趣味性对您了解品牌的影响程度(1分完全没影响,5分影响很大)

分数
标签

Q20:您印象最深的、文化建设做得较好的企业是哪一家?请简单说明理由。

填空1

Q21:对于企业如何更好地传递自身文化、拉近与消费者的距离,您有哪些建议?

填空1
企业文化消费者画像构建调研
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