基于顾客需求的环保测评问卷设计研究

您好！欢迎参与本次基于顾客需求的环保测评问卷设计研究，您的真实反馈将为优化环保测评方向、完善问卷设计提供重要参考，问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于学术研究，请放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您日常选购商品时，对产品环保属性的关注程度如何？

完全不关注

偶尔关注

比较关注

非常关注

优先选择环保属性产品

Q3:您认为以下哪些环保相关因素会影响您的消费决策？

产品包装可回收

生产过程低碳排放

材质可自然降解

品牌有明确环保承诺

产品具备环保认证标识

Q4:您是否参与过环保主题的调研类问卷填写？

从未参与

参与过1-2次

参与过3-5次

参与过5次以上

Q5:请您对当前市场上环保类产品的实际环保效果满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在填写调研问卷时，更倾向于接受哪种长度的问卷设计？

5题以内，1分钟完成

6-15题，3分钟以内完成

16-25题，5分钟以内完成

25题以上，只要主题有意义即可接受

Q7:您认为一份合格的环保测评问卷，最核心的作用应该是？

收集消费者真实环保需求

宣传环保理念

为企业环保产品优化提供依据

评估公众环保认知水平

Q8:您觉得以下哪些问题设置会降低您填写环保相关问卷的意愿？

问题表述模糊难懂

选项设置过于笼统不贴合实际

题目数量过多耗时太长

涉及过多个人隐私信息

问题导向性过强不够客观

Q9:您是否愿意为具备正规环保认证的产品支付更高的溢价？

完全不愿意

愿意接受10%以内溢价

愿意接受10%-30%溢价

愿意接受30%以上溢价，只要环保属性真实可靠

Q10:请您对自身日常行为的环保程度打分（1分几乎无环保行为，5分长期坚持环保行为）

分数

标签

Q11:您日常会践行以下哪些环保行为？

自带购物袋减少塑料袋使用

垃圾分类投放

优先选择公共交通/骑行出行

减少一次性餐具使用

旧物回收或二次利用

Q12:您认为当前面向普通消费者的环保测评内容，最突出的问题是什么？

测评标准不透明

测评结果可信度低

测评维度不贴合消费者实际需求

测评内容过于专业难以理解

Q13:如果请您参与环保测评相关的问卷设计，您最希望增加哪方面的问题？

填空1

Q14:您更愿意通过哪种渠道接收并填写环保主题调研问卷？

社交平台推送

消费后商家邀请

社区/公益组织发放

邮件/短信邀请

线下公共场所扫码填写

Q15:您向身边人推荐参与真实、科学的环保主题调研的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q16:您认为问卷设计中，以下哪个环节对收集真实有效的顾客环保需求最为重要？

前期精准锚定调研目标

问题表述通俗易懂无歧义

选项设置覆盖多数真实场景

逻辑跳转符合填写者认知习惯

Q17:请您对当前公众环保需求被市场供给的满足程度打分（1分完全不满足，5分充分满足）

分数

标签

Q18:您认为优质的环保测评问卷，应该包含哪些核心维度？

消费者环保认知水平

消费者环保消费偏好

消费者日常环保行为习惯

消费者对环保产品的痛点反馈

消费者对环保政策的感知程度

Q19:您是否遇到过借环保调研名义进行商业推广的情况？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q20:关于面向顾客需求的环保测评调研，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

基于顾客需求的环保测评问卷设计研究

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