潮玩客户满意度调查甄别题设计与样本质量控制研究

Q1:请问您近12个月内是否购买过盲盒、手办、艺术潮玩等相关潮玩产品？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您平均每年在潮玩产品上的消费金额大约是？

Q4:您购买潮玩产品的主要频率是？

Q5:您通常通过哪些渠道购买潮玩产品？

Q6:您购买潮玩产品时最关注的因素有哪些？

Q7:请对您最近一次购买潮玩的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您在购买潮玩过程中是否遇到过产品瑕疵、错发漏发等问题？

Q9:您对潮玩品牌售后问题处理效率的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您向身边亲友推荐您常购潮玩品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q11:您是否参与过潮玩品牌发起的官方用户调研活动？

Q12:如果您参与潮玩相关调研，您认为哪些甄别维度会影响样本回答的真实性？

Q13:您认为当前潮玩领域的客户满意度调查，题目设置对真实消费体验的反映程度如何？（1分完全不能反映，5分完全可以反映）

Q14:您更愿意接受哪种长度的客户满意度调查？

Q15:您认为哪些激励方式会提升您参与潮玩相关调研的意愿？

Q16:您是否遇到过为了获取调研奖励而随意填写问卷的情况？

Q17:您认为严格的样本质量控制对提升客户满意度调查结果可信度的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q18:您觉得优质的潮玩客户满意度调查应该覆盖哪些内容？

Q19:关于潮玩产品体验优化，您还有哪些具体的建议或想法？