书店员工调查问卷

Q1:您所在的岗位属于以下哪一类？

Q2:您在本书店的工作年限是？

Q3:请对您当前工作内容的匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q4:您日常工作中占比最高的内容是？

Q5:您认为当前门店工作中最耗费精力的环节有哪些？

Q6:请对您当前的薪酬福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您是否接受过书店提供的岗位技能相关培训？

Q8:您希望书店补充哪些方向的员工培训？

Q9:您向身边朋友推荐来本书店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q10:您认为门店当前的人员排班是否合理？

Q11:请对您所在团队的协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）

Q12:您认为影响顾客到店体验的核心因素有哪些？

Q13:您是否会主动向顾客推荐适配的图书或门店活动？

Q14:请对门店当前的图书陈列逻辑合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q15:您认为门店当前的会员运营效果如何？

Q16:您认为门店可以优化哪些服务细节来提升读者满意度？

Q17:您日常是否需要参与书店线上渠道（如社群、短视频账号）的运营工作？

Q18:您认为当前门店运营中存在的最突出问题是什么？请简要说明。

Q19:如果您参与过门店的读者调研相关工作，有哪些可以改进的建议？

Q20:关于提升员工工作效率与归属感，您还有哪些其他想法或建议？