基于趋势分析的珠宝业主体验测评研究问卷

Q1:您从事珠宝行业经营的年限是？

Q2:您目前经营的珠宝门店类型是？

Q3:您的门店主要覆盖的珠宝品类是？

Q4:请您对当前门店整体经营体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q5:您在日常经营中，主要通过哪些渠道获取珠宝行业消费趋势信息？

Q6:您认为消费趋势变化对门店经营决策的影响程度如何？

Q7:近一年来，您观察到哪些珠宝消费趋势变化最为明显？

Q8:请您对门店供应链响应消费趋势变化的灵活度进行评分（1分非常不灵活，5分非常灵活）

Q9:您平均多久会根据市场趋势调整一次门店的产品结构？

Q10:您认为当前珠宝门店在匹配消费趋势过程中面临的主要困难有哪些？

Q11:请您对门店到店客户的整体消费体验满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您的门店目前为客户提供的核心体验服务包含哪些？

Q13:您认为当前客户在珠宝消费过程中最看重的体验环节是？

Q14:您向同行推荐参考趋势分析优化门店经营的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q15:请您对门店当前的数字化运营能力（如会员管理、线上获客、数据化选品等）进行评分（1分非常弱，5分非常强）

Q16:您认为哪些维度的体验优化最能帮助门店提升客户复购率？

Q17:您是否定期开展客户体验相关的调研或反馈收集？

Q18:您认为未来1-2年珠宝行业体验竞争的核心方向是？

Q19:请您对门店当前的盈利水平与行业趋势匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分高度匹配）

Q20:您希望获得哪些方面的支持，来更好地提升门店经营与客户体验？

Q21:结合您的实际经营经验，您认为当前珠宝行业在业主经营与客户体验层面还有哪些值得关注的问题？欢迎分享您的看法。