火锅门店消费体验调研问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您平均多久吃一次火锅？

Q3:您通常和谁一起去火锅店就餐？

Q4:您单次人均火锅消费通常在什么区间？

Q5:您选择火锅店时最看重哪些因素？

Q6:您最偏好的火锅锅底类型是？

Q7:您吃火锅时必点的食材品类有哪些？

Q8:请您对最近一次光顾的火锅店的锅底口味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对最近一次光顾的火锅店的食材新鲜度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对最近一次光顾的火锅店的服务响应速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对最近一次光顾的火锅店的环境卫生情况满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您在火锅店就餐时，遇到过以下哪些问题？

Q13:您通常通过哪些渠道获取火锅店的相关信息？

Q14:您是否会因为火锅店推出的优惠活动（如套餐折扣、会员福利）选择到店消费？

Q15:您向亲友推荐您常去的火锅店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q16:您更偏好哪种火锅门店的装修风格？

Q17:您希望火锅店增加哪些附加服务？

Q18:您是否尝试过火锅外卖服务？

Q19:请您对火锅外卖的食材配送新鲜度满意度打分（若未体验过可跳过，1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您认为目前火锅门店在产品或服务上还有哪些可改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。