飞书问卷答题记录与查看已填在直播电商问卷回收中的应用调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在直播电商问卷回收场景中应用情况的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地优化答题记录留存、已填内容查看等相关功能体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的企业/团队是否在直播电商业务中使用过在线问卷工具开展用户调研、活动反馈收集等工作?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过

Q2:您在开展直播电商相关问卷回收工作时,最关注以下哪项功能?

答题记录的实时同步与留存
已填问卷内容的便捷查看
问卷数据的多维度统计分析
问卷填写的防作弊机制
其他

Q3:您是否使用过飞书问卷开展过直播电商相关的问卷收集工作?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全没听说过

Q4:请您对目前使用的问卷工具在答题记录完整性方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:在直播电商问卷回收场景中,您遇到过哪些与答题记录相关的问题?

答题记录丢失或不同步
无法快速定位特定用户的提交记录
答题记录导出操作繁琐
无法区分有效填写与无效填写
未遇到相关问题
其他

Q6:您认为查看已填问卷内容的功能,对直播电商业务的用户反馈复盘工作重要程度如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q7:您在查看已填问卷内容时,通常有哪些核心需求?

按填写时间/用户标签筛选查看
支持单份问卷详情快速预览
支持已填内容的备注与标记
支持多人协同查看与批注
其他

Q8:如果使用飞书问卷管理直播电商相关的问卷回收工作,您对“答题记录自动同步至飞书多维表格”这一功能的期待程度如何?(1分表示完全不期待,5分表示非常期待)

分数
标签

Q9:您是否有过因无法及时查看已填问卷内容,导致直播电商活动优化滞后的经历?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q10:您认为飞书问卷应用在直播电商问卷回收场景中,具备以下哪些优势?

与飞书办公生态打通,协作更便捷
答题记录留存安全可靠
已填内容查看权限灵活可控
数据统计分析能力强
操作门槛低,上手快
暂未发现明显优势
其他

Q11:您平均每月会开展多少次直播电商相关的问卷回收工作?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q12:请您对目前使用的问卷工具在“已填内容快速检索”方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:在直播电商大促活动的问卷回收中,您认为答题记录功能需要重点强化哪些能力?

高并发场景下的记录稳定性
异常答题记录的自动识别
答题记录的实时数据看板
与直播电商用户系统的ID打通
其他

Q14:您是否希望在查看已填问卷时,能够直接关联对应的直播场次、商品链接等电商业务信息?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q15:您向身边从事直播电商行业的同行推荐使用飞书问卷开展问卷回收工作的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)

选项1

Q16:您认为当前飞书问卷在答题记录与已填内容查看功能上,最需要优化的方向是?

提升加载速度
丰富筛选维度
优化移动端查看体验
增加批量操作功能
其他

Q17:除了答题记录留存、已填内容查看外,您还希望飞书问卷针对直播电商场景增加哪些专属功能?

问卷红包/抽奖激励功能
直播间一键挂载问卷入口
填写用户的消费行为标签匹配
问卷数据的直播复盘自动报告
其他

Q18:您认为答题记录的可追溯性(如查看填写时长、修改痕迹等)对直播电商问卷数据有效性的保障重要程度如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)

分数
标签

Q19:您所在团队查看已填问卷内容的主要角色通常是?

运营人员
客服人员
产品人员
管理人员
多角色协同查看

Q20:关于飞书问卷在直播电商问卷回收场景中的答题记录管理、已填内容查看等功能,您还有其他哪些具体的建议或期待?

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