飞书问卷登录与账号管理及音乐在线考试实操认知调研

您好！欢迎参与本次调研，本问卷旨在了解大家对飞书问卷登录与账号管理指南、音乐在线考试实操流程的熟悉程度与使用体验，您的真实反馈将帮助我们优化相关指引内容，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否使用过飞书问卷完成相关信息填报或考试任务？

经常使用

偶尔使用

仅使用过1-2次

从未使用过

Q2:您通常通过哪种入口进入飞书问卷开展相关操作？

飞书工作台直接搜索进入

他人分享的问卷链接跳转

飞书群内推送的通知入口

其他

Q3:在飞书问卷登录环节，您遇到过以下哪些问题？

账号密码遗忘无法登录

验证码接收延迟或失败

多账号切换时登录状态异常

企业权限验证不通过

未遇到过相关问题

Q4:您是否了解飞书问卷的个人账号信息修改路径？

非常了解，可独立完成手机号、邮箱等信息更新

基本了解，需要简单查找指引就能操作

不太了解，每次都需要咨询他人协助

完全不了解

Q5:请对您目前体验到的飞书问卷账号登录便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为飞书问卷账号管理模块最需要优化的功能有哪些？

增加多账号一键切换功能

优化登录验证的响应速度

完善账号异常登录的安全提醒

简化个人信息修改的操作步骤

其他

Q7:您是否有过通过飞书问卷参与音乐在线考试的经历？

有过多次参与经历

有过1-2次参与经历

听说过但未参与过

完全没听说过相关考试形式

Q8:在参与音乐在线考试前，您认为需要提前做好哪些准备？

确认设备音频、麦克风功能正常

提前测试网络稳定性

熟悉考试题型与答题规则

确认个人账号登录状态正常

准备好相关考试文具

Q9:您认为音乐在线考试过程中，最容易出现的操作问题是什么？

音频播放卡顿影响听题

答题提交时出现网络异常

误操作退出考试页面无法返回

录音类题目无法正常上传答案

未遇到过操作问题

Q10:请对您经历过的音乐在线考试整体流程顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q11:如果官方发布《飞书问卷登录与账号管理指南：音乐在线考试实操详解》，您是否愿意查阅学习？

非常愿意，能帮助我解决很多操作问题

比较愿意，遇到问题时会参考

无所谓，有需要再看

不愿意，觉得没有必要

Q12:您希望这份实操指南重点包含哪些内容？

常见登录问题的快速排查方法

账号安全设置的详细步骤

音乐在线考试全流程操作演示

考试突发状况的应急处理方案

常见问题答疑汇总

Q13:您更倾向于通过哪种形式学习飞书问卷相关操作指南？

图文步骤详解

短视频操作演示

直播实操教学

可下载的操作手册文档

Q14:您认为使用飞书问卷开展音乐在线考试有哪些优势？

无需额外下载APP，使用便捷

账号与企业/组织信息打通，身份核验方便

支持音频、录音等多种题型适配考试需求

答题数据自动统计，考务效率高

其他

Q15:您身边的同学或同事，对飞书问卷支持在线考试功能的知晓程度如何？

大部分人都知道

约一半人知道

少部分人知道

几乎没人知道

Q16:关于飞书问卷的账号使用或音乐在线考试操作，您还有哪些疑问或建议？

填空1

飞书问卷登录与账号管理及音乐在线考试实操认知调研

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