火锅用户满意度预调查实施方法研究问卷

Q1:您最近3个月内食用火锅的频率是？

Q2:您通常选择什么类型的火锅门店消费？

Q3:您选择火锅门店时，主要考虑以下哪些因素？

Q4:请您对最近一次火锅消费的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能将最近消费的火锅店推荐给亲友？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q6:您认为以下哪个维度对火锅消费体验的影响最大？

Q7:您在火锅消费中遇到过哪些不满意的情况？

Q8:遇到不满意情况时，您通常会采取什么应对方式？

Q9:您对火锅门店菜品新鲜度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对火锅门店锅底口味多样性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对火锅门店服务人员响应效率的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对火锅门店用餐环境清洁度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对火锅消费整体性价比的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您是否愿意参与后续更详细的火锅用户满意度跟踪调研？

Q15:您更倾向于通过哪种渠道参与餐饮类调研？

Q16:您认为一份火锅消费调研问卷多长的填写时长最容易接受？

Q17:您认为以下哪些题目设置会提升您填写火锅调研问卷的意愿？

Q18:您认为当前市面上的火锅消费调研，最容易忽略以下哪个用户真实需求？

Q19:您对提升火锅消费体验还有哪些具体的建议？

Q20:您认为开展火锅用户满意度预调查时，最需要关注哪些细节才能收集到更真实有效的反馈？