运动服饰NPS调研预调研设计与信度效度检验研究

您好！感谢您参与本次运动服饰NPS调研预调研设计与信度效度检验研究。本次问卷旨在为运动服饰领域的NPS（净推荐值）调研工具优化收集真实反馈，所有数据仅用于学术研究与量表优化，全程匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您平时购买运动服饰的频率大概是？

每月至少1次

每2-3个月1次

每半年1次

每年1次及以下

几乎不购买

Q4:您日常购买运动服饰主要用于哪些场景？

专业运动训练（跑步、健身、球类等）

日常通勤穿搭

户外休闲活动

潮流搭配收藏

其他

Q5:您选购运动服饰时最关注的因素有哪些？

面料舒适度与功能性

品牌知名度

款式设计

性价比

尺码适配度

售后服务

明星/博主种草推荐

Q6:您最常购买的运动服饰品牌价位段是？

单件100元以下（大众平价）

单件100-300元（中端性价比）

单件300-800元（中高端专业线）

单件800元以上（高端/奢侈运动线）

Q7:请对您最近一次购买的运动服饰的面料透气性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最近一次购买的运动服饰的版型合身度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最近一次购买的运动服饰的耐穿耐洗程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对您最近一次购买运动服饰时的门店/线上客服服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对您常购运动服饰品牌的新品更新速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否有过向身边人推荐某款运动服饰的经历？

经常推荐

偶尔推荐

很少推荐

从未推荐过

Q13:结合您的整体购买与使用体验，您向亲友推荐您最常购买的运动服饰品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q14:若您给出了较高的推荐分数，主要是基于哪些原因？

产品体验超出预期

品牌价值认同感强

价格符合预期

服务体验好

身边人评价普遍不错

其他

Q15:若您给出了较低的推荐分数，主要是基于哪些原因？

产品质量问题多

性价比过低

服务体验差

款式设计不符合审美

品牌负面新闻影响

其他

Q16:您认为运动服饰品牌开展用户推荐意愿调研（即NPS相关调研）的必要性如何？

非常有必要，能帮助品牌精准优化体验

比较有必要，可以作为参考

无所谓，对消费决策影响不大

完全没必要，属于形式主义

Q17:您是否愿意参与后续的运动服饰用户体验深度访谈？

愿意，可留下联系方式

暂时不愿意

视访谈内容与时长再决定

Q18:您认为本次预调研的题目表述清晰程度如何？（1分非常模糊，5分非常清晰）

分数

标签

Q19:您认为本次预调研的题目选项设置合理程度如何？（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q20:您填写本次问卷的总时长大概是？

2分钟以内

2-4分钟

4-6分钟

6分钟以上

Q21:您对运动服饰品牌提升用户推荐意愿有哪些具体的建议？

填空1

运动服饰NPS调研预调研设计与信度效度检验研究

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