连锁门店组织氛围调研报告调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在为连锁门店组织氛围调研报告收集真实有效的一线反馈，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的连锁门店所属行业是

餐饮零售

服饰美妆

生活服务

商超便利

其他连锁业态

Q2:您在门店的任职岗位是

一线服务/销售员工

门店领班/组长

门店店长/副店长

区域运营督导

总部职能支持人员

Q3:您在当前连锁品牌的工作时长为

6个月及以下

6个月-2年

2-5年

5年以上

Q4:请对您所在门店当前的整体组织氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为门店内部的上下级沟通顺畅程度如何

非常顺畅，问题能快速反馈解决

比较顺畅，偶有沟通滞后

一般，存在部分信息传递偏差

不太顺畅，上下级隔阂较明显

非常不顺畅，沟通渠道几乎失效

Q6:您觉得门店目前影响团队协作效率的主要因素有哪些

岗位职责边界不清晰

绩效考核标准不透明

跨班次工作交接不到位

团队成员配合意愿低

缺乏统一的目标指引

奖惩机制不公平

Q7:门店是否会定期组织团队建设或员工关怀活动

每月至少1次，形式丰富参与度高

每季度1次，参与感一般

半年及以上才组织1次

几乎从未组织过相关活动

Q8:您对门店现有员工激励机制（含物质、精神激励）的认可程度打几分（1分非常不认可，5分非常认可）

分数

标签

Q9:当工作中出现问题时，门店同事之间的互助状态通常是

主动帮忙，共同解决问题

被请求时会提供协助

只完成自己分内的事

存在互相推诿责任的情况

Q10:您认为门店在哪些方面的氛围优化能最直接提升员工工作积极性

完善晋升发展通道

优化排班与休息制度

提升薪酬福利水平

增加员工认可与表扬

明确工作目标与要求

改善门店硬件工作环境

Q11:您是否清楚门店及所属区域的月度/季度经营目标

非常清楚，目标拆解到个人

大致了解整体目标，不清楚个人对应要求

只知道大概方向，没有明确感知

完全不了解相关目标

Q12:您对门店管理层公平公正处理员工事务的信任程度打几分（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q13:您是否愿意向身边朋友推荐来所在门店工作

非常愿意，团队氛围很好

比较愿意，整体体验不错

不确定，要看具体岗位

不太愿意，存在较多待改进问题

完全不愿意

Q14:您认为当前连锁门店跨门店之间的经验交流与共享氛围如何，存在哪些问题

交流机制完善，优秀经验能快速复制

偶尔有交流，但落地转化效果差

各门店相对独立，很少互通经验

存在门店之间竞争排斥、不愿共享的情况

总部没有搭建统一的交流平台

Q15:您在门店工作期间提出的合理化建议，通常会得到怎样的反馈

会被认真评估，合理的很快落地

会收到回应，但大多没有后续

提交后石沉大海，没有反馈

很少有渠道可以提交建议

Q16:请对您所在门店的新员工融入氛围打几分（1分融入非常困难，5分融入十分顺畅）

分数

标签

Q17:如果要形成一份具备参考价值的调研报告，您认为最需要重点采集哪些维度的真实数据

员工真实满意度与离职倾向

不同岗位的压力来源差异

管理动作落地的实际效果

团队协作的堵点与痛点

员工对激励政策的真实感知

优秀门店的氛围共性特征

Q18:您认为门店的组织氛围对日常经营业绩的影响程度如何

影响非常大，直接决定团队战斗力

影响比较大，和业绩表现强相关

有一定影响，但不是核心因素

影响很小，业绩主要靠区位和产品

Q19:对于改善所在门店的组织氛围，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

连锁门店组织氛围调研报告调研问卷

关于

2天前

更新

906

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷