问卷调查模板精选：仓储NPS调研场景应用

Q1:您所在的企业所属行业是？

Q2:您使用当前合作仓储服务的时长是？

Q3:您日常对接仓储服务的主要业务场景是？

Q4:综合您的整体使用体验，您向同行或合作伙伴推荐当前仓储服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:请您对仓储服务的入库验收效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对仓储服务的库存盘点准确率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对仓储服务的订单出库响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对仓储环节的商品破损率控制表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对仓储服务的异常问题（错发、漏发、丢件等）处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对仓储服务的仓储费用性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对仓储对接人员的服务响应专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对仓储管理系统（WMS）的库存数据查询便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为当前仓储服务最需要优化的环节有哪些？

Q14:过去1年内，您是否因为仓储服务问题产生过更换服务商的想法？

Q15:您选择仓储服务商时最看重的核心因素有哪些？

Q16:您是否了解过适配仓储场景的专业问卷调查模板，用于定期开展内部服务质量复盘？

Q17:请您对仓储服务在大促等订单高峰期的履约稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您当前合作的仓储服务是否能满足您的业务扩张需求？

Q19:您希望仓储服务商未来新增哪些增值服务？

Q20:您认为当前仓储服务还有哪些值得改进的地方，欢迎提出具体的建议或意见？