语言培训会员消费行为调研问卷设计

Q1:您是否购买过语言培训类的会员服务？

Q2:您主要学习的语言培训品类是？

Q3:您选择语言培训会员时，最关注的核心因素有哪些？

Q4:您平均每年在语言培训会员上的消费金额约为？

Q5:您通常选择的语言培训会员购买周期是？

Q6:哪些场景会促使您产生语言培训会员的购买决策？

Q7:您一般通过哪些渠道了解语言培训会员的相关信息？

Q8:请您对目前使用过的语言培训会员的课程内容满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对目前使用过的语言培训会员的服务响应效率打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您是否有过语言培训会员到期后续费的经历？

Q11:哪些因素会影响您续费语言培训会员？

Q12:您在使用语言培训会员过程中，遇到过哪些不满意的情况？

Q13:如果推出语言培训会员的分级权益体系（基础版/进阶版/至尊版），您的接受度如何？

Q14:您希望语言培训会员增加哪些附加权益？

Q15:您能接受的语言培训会员单月最高价格区间是？

Q16:您是否会向身边有语言学习需求的亲友推荐您使用过的语言培训会员？

Q17:从0到10分，您向他人推荐您正在使用的语言培训会员的可能性有多大？

Q18:在同类语言培训会员产品中，您认为最核心的竞争力应该是？

Q19:以下哪些促销活动最能吸引您购买语言培训会员？

Q20:关于语言培训会员的产品优化，您还有哪些其他的建议或意见？